Tag Archives: コンサルティング

Bluetoothキーボードとマウスのシナリオシミュレーションテストの重要性

Allion Labs  キーボードとマウスは、システム上で最も一般的に使用されるヒューマンインターフェースデバイス（Human Interface Device、略HID）です。当初は有線接続が一般的でしたが、現在ではBluetooth接続が主流となっています。よくあるBluetoothデバイスの使用シナリオとして、例えば、リモート会議中にBluetoothイヤホン、Bluetoothキーボード、Bluetoothマウスなどのデバイスを同時に使用することがありますが、さまざまな他のワイヤレスデバイスから干渉が発生し、接続の問題が発生したり、スムーズに使用できなくなることがあります。このような状況は、ユーザーエクスペリエンスを低下させるだけでなく、ブランドイメージにも悪影響を与え、返品の問題を引き起こす可能性もあります。 このようなリスクに対し、アリオンが提供するユーザーシナリオのシミュレーションテストを利用すれば、さまざまなユーザーシナリオにおいて、Bluetoothデバイスに問題が発生するかどうかをテストすることができます。アリオンには、豊富なテストの経験に基づいた、代表的で定性的且つ定量的なシミュレーション環境を構築する能力があります。例えば、電波遮断ボックス(Shielding Box)を使用して制御できない外部の電波信号（Wi-Fi、Bluetoothなど）を遮断し、主要なテスト対象と干渉源を電波遮断ボックス内に配置し、ユーザーが通常使用する環境をシミュレーションすることができます。 以下のテストでは、Bluetoothマウスを主要なテスト対象とし、Bluetoothキーボードを補助テスト対象および干渉源として使用します。BluetoothマウスにBluetooth再接続テストを実施し、ユーザーがコンピューターを使用している時に、基本的にBluetoothマウスとBluetoothキーボードが接続される状況をシミュレーションし、テスト対象のBluetoothマウスに問題が発生するかどうかをテストします。 事例解説  Bluetoothマウス再接続（Reconnection）テスト  Bluetooth Snifferソフトウェアを使用して、開始と終了パケットの時間間隔をキャプチャし、計算しました。上の表が示す通り、キーボードの有無にかかわらず、再接続の時間は非常に近く、両方のシナリオで平均再接続時間は約1.2秒でしたが、一度だけ接続時間が異常になることがありました。研究によると、1.2秒はユーザーが明らかな遅延を感じる時間であるとされており、干渉問題の有無に関係なく、このマウスの接続には改善が急務であることが分かりました。 製造メーカーさまにこの状況を報告したところ、お客様は緊急でマウスのファームウェアを更新し、次のように大幅に改善しました： 新しいバージョンのファームウェアでは、キーボードの有無にかかわらず、再接続時間が約0.1秒前後まで短縮されました。このファームウェアの修正により、接続のパフォーマンスが著しく改善しています。 新しいファームウェアでは再接続の時間が90％減少し、キーボードの有無にかかわらず、再接続時間がほぼ同じになりました。ユーザーは遅延を感じなくなり、ユーザーエクスペリエンスが大幅に向上しました。 [...]

マルチデバイスと急速充電器の時代へ。充電界の救世主現る複数ポートのUSB充電器、陰に隠れた「ある問題」とは？

日々技術の発展につれ、現代の生活において我々はデジタル製品と切っても切り離せい関係となってきました。モバイル機器の使用時間もますます長くなり、それに伴い充電に対する需要も急増しています。ただこのままでは一度に充電できるプラグの数が足りなくなりつつあるため、利便性や実用性の高さから充電ポートを増加させることは珍しくなくなってきました。また急速充電の発展により、現在では多くの複数充電ポート充電器も急速充電機能を搭載しています。ワット数の大きい充電器はデバイスをすばやく充電することができるため、多くのユーザーの作業効率を上げ、充電に対するニーズを満たし、ユーザーが求めるものを形にしつつあります。 しかし、パワーシェアに対応した充電器（Power share charger）は現時点では認証取得不可能な製品です。このため、その製品の特性や仕様に従って、性能がしっかり完備されているかどうかを検証する必要があります。こうしたなかで、現在各メーカーが関連製品の生産に参入している一方、多くの課題を直面しています。それというのもメーカーによってワット数の異なる電源供給を生産していることに加え、現在の製品ごとの急速充電技術の互換性にはわずかな違いがあり、開発時はさまざまなデバイス間にて相互互換性と安全性を総合的に考慮しなければなりません。同時に、ユーザーは市場に出回っている無数の選択ができるため、各ブランドや販売業者にとってはODM設計の製品をどのように評価するかが重要になってきます。 複数ポートを備えた充電器のよくある問題 アリオンはこのような製品に関するユーザーのコメントをインターネット上で調査・集計し、豊富な開封体験テスト経験に基づき、ユーザーが注目している問題点を以下に列挙しました：  1.充電器本体がコンセントから抜けたり落ちたりしやすい　 プラグの部分は折りたたみ式と外部電源コード式があるが、結局どちらが良いのでしょうか？ 折りたたみ式プラグは携帯するのにはとても便利だが、ソケットに直接接続する必要があるため、他のソケットと場所を奪りあってしまう可能性があり、デスク上で使用する際には不便です。また、プラグと本体の重さによりソケット自体の支える力が十分でない場合（品質が悪い、または古すぎる等）、使用中にプラグが外れてしまうことがあります。 外部電源コード式は充電器本体に長さをもたらすことによって、ユーザーは充電器とデバイス間にゆとりを持たせることが可能です。よって使用条件と距離にも臨機応変に対応することができます。電源コードが破損したり、交換が必要な場合でもユーザーは充電器本体を交換する必要はなく、電源コードを交換するだけで良いなどとても便利です。しかし本体とは別に追加で電源コードを用意する必要があるため、充電器を持ち運ぶ際には重量とサイズにおいて不便です。  2. LEDインジケーターが明るすぎて、夜間にまぶしい　 LEDライトはユーザーが使用中に製品の状態を知るのにとても便利です。しかしその色や明るさには注意しなければなりません。暗い寝室で青い光というのは視覚に強い刺激を与え、睡眠の質を妨げるため、インジケーターライトは明るすぎないよう設計することも非常に大事になってきます。  3. 充電ポート間がとても近く接続に限りがある　 [...]

スマート点滴モニタリングシステムのリマインダー機能が遅れるのはなぜ？

Allion Labs  2021年に「Growth+Reports」が発表したウェアラブル医療機器の世界展望と予測レポートによると、世界のウェアラブル医療機器市場規模は2031年に1,325億ドルに達すると予測されており、さまざまなソリューションプロバイダーが多くの人材と資源を積極的に投入しています。ウェアラブル医療機器市場は、機器の種類に応じてモニタリング機器、診断機器、治療機器に分けることができます。治療機器のカテゴリーには、疼痛管理機器、呼吸療法機器、リハビリテーション機器、薬物輸送機器、補聴器、ウェアラブル心臓除細動器などが含まれます。 スマートヘルスケアの新しいトレンド 現代のスマートヘルスケアでは、昨今の科学技術のおかげで、医療スタッフの作業負担が軽減され、患者ケアの品質が向上しています。例えば、薬物輸送機器のカテゴリーにある「スマート点滴モニタリングシステム」は、点滴袋の液体重量を監視してリアルタイムで点滴のステータス情報を取得し、無線伝送を通じて「スタッフステーションのデジタルホワイトボード」や「ワークステーションカート」、「医療スタッフのスマホアプリ」の間で監視データを同期することで、看護スタッフは患者の部屋を巡回したり、点滴データを記録する必要がなくなります。 スマート点滴モニタリングのエコシステムでは、毎日以下の利用シーンが実行されています。 スマートヘルスケアの潜在的な懸念 – 人命に関わる医療モニタリングシステムの品質は本当に安定している？ アリオンヘルスケア製品検証コンサルタントチームは、スマート点滴モニタリングサービスのプロバイダーとの協力してきた中で、エンドユーザーが最もよく直面する問題をすでに把握しています。それは、自動リマインダー機能が遅れたり反応しないことであり、このせいで看護スタッフは毎回情報を照会して、点滴を打つ患者の安全を確保しなければなりません。 アリオンの検証専門家たちは、スマート機能の異常が発生するのは、病院内の病室空間におけるワイヤレス環境にあり、あらゆる種類の乱雑なワイヤレス信号が溢れていることが主な原因であると、経験に基づき初期段階から推測できました。この問題を確実且つ効果的に解決するために、コンサルタントチームは自ら現地調査を行い、病室フロアにおけるワイヤレス信号の強度や分布状況を実測分析しました。 上の図が示す通り、右側に青色と水色のブロックが多く、これは、同じ階のエリア内でワイヤレス信号伝送の安定性とカバレッジが理想的ではないこと意味しています。点滴モニタリングシステムで自動リマインダーの遅延が発生するのは、このような青色のブロックにある病室です。 この問題が発生するのは、病院のフロアに病室の区画が多く、壁が厚く鉄筋の比率が高いことが主な原因です。さらに、医療スタッフのパソコンや、患者家族が持参するタブレットやスマートフォンなど、多くのワイヤレスデバイスが同じ空間にあると、その空間内のワイヤレス信号が影響を受けやすく、データ送信に遅延が生じる可能性があります。 Faster, Easier, [...]

ウソの静音？あなたの静音マウスとキーボードは本当に静かなのか？

現代で暮らす私達にとって、仕事や日常生活、娯楽活動はすべて、コンピューターとほとんど切り離すことができず、人が使うデバイスとして主流となっているキーボードとマウスは非常に重要となっていますが、オフィスやカフェ、図書館、あるいはどんな静かな場所でも、従来のマウスとキーボードでは、クリック音や打鍵音がうるさく感じられることがあります。技術の進歩に伴い、差別化された静音マウスとキーボード製品が登場していますが、市場で宣伝されている静音マウスとキーボードは本当に十分静かなのでしょうか？従来のものと比べてどれほど静かなのでしょうか？市販されている製品が、参考として実際のノイズ測定データを消費者に提供していない場合、ブランドや販売代理店はどのようにサプライヤー製品を選択すればいいのでしょうか? そこで、製品検証に豊富な経験を持つアリオンが、実際のテストを行い、商品がアピールしているような静音効果があるのかどうか、真相を明らかにしました。 事例共有 消費者や購買担当者は、静音機能を持つ製品をどのように比較すべきでしょうか？当社の研究によると、市販されている静音マウスとキーボードが、製品の説明や広告の中に、テスト結果のデータや一つ前の世代の製品との比較データ、他社製品との比較データを追加すれば、ユーザーに製品の静音性能を明確に伝えることができ、ノイズを気にするユーザーの購買意欲を高めることができます。 アリオンは市販されている人気製品をいくつか選び、GRAS 40HF低ノイズマイクとAPx500 Flex オーディオアナライザーを使用し、以下のキーボードとマウスを実際にテストしました。単位はdB（A）です。 *本文ではブランドと型番の名称を非公開とする  マウスのノイズテスト結果　 テストデータを見ると、全体的な静音性能ではマウスBが最も優れています。同様に静音をアピールしているマウスAとマウスCも、普通のマウスであるマウス Dより平均性能が優れていますが、一部で最大値と最小値が一般的なマウスを下回る結果が見られました。  キーボードのノイズテスト結果（最大値について） キーボードのノイズレベルテストでは、5つの異なるキーを使用して測定を行い、その最大値を比較しました。その結果を見ると、静音性能は静音キーボードのキーボードCが最も優れていることがわかります。 Faster, [...]

製品設計コンサルティングを利用するメリットとは？

製品開発における各段階の進捗は密接に関係しており、適切に計画を立てていなければ、スケジュールが遅延してコストが増加し、損失が発生する可能性があります。アリオンの製品設計コンサルティングサービスは、開発段階での設計レビューや問題のデバッグ、ロゴ認証コンサルティングなど最適なサポートをお客様に提供し、スケジュール通りに製品開発を完了できるようお客様を全力でサポートします。 電子製品の一般的な設計開発は、次のようにEVT（Engineering Verification Test、技術検証試験）、DVT（Design Verification Test、設計検証試験）、PVT（Production Verification Test、生産検証試験）の各段階に分けられます。 アリオンは、製品の開発段階ごとに包括的なデザインコンサルティングサービスを提供しています。以下の図は、コネクタ製品に提供するデザインコンサルティングの一例です。設計開発段階から検証シミュレーションを行い、修正提案で設計が製品仕様に準拠していることを確認します。その後、製品が正常に動作し量産に投入できるように、製造開発の段階で標準ロゴのテスト認証や高周波ジグの設計などを行います。 製品の開発段階では、些細な見落としによって開発スケジュールが遅れてしまうことがよくあります。アリオンは、30年以上にわたるさまざまな製品のテスト経験を活かし、製品設計のアドバイスと検証フローに関する専門的なアドバイスを提供し、お客様が問題を早期に発見解決し、計画スケジュール通りに製品開発を完了できるようサポートしています。 デザインレビューサービスでは、お客様に問題の深刻さを迅速に理解していただくために、まずお客様と話し合いながら問題レベルを定義したうえで、問題の優先順位を設定することで、より適切なタイミングとリソースで各問題を解決できるようにします。 カテゴリの例は以下の通りです。 ランクA：エンドカスタマーからの返品のため、出荷できない ランクB：エンドカスタマーからクレームがあるが、返品を受けていない ランクC：エンドカスタマーに発見されていないが、製品の生産や出荷に影響がある [...]

制御不能なスタイラスペン！USIスタイラスペンに潜むリスクとは

タブレットやスマートデバイスの普及に伴い、タッチスクリーンのアプリケーションがヒューマンマシンインターフェースの使用行動を変え、従来のノートパソコンもこのトレンドに合わせてタッチデザインを導入した結果、スタイラスペン標準化団体であるUSI（Universal Stylus Initiative）が誕生しました。USIはGoogle、Wacom、Intel、Dell、HP、Lenovoなど多くのテクノロジーカンパニーが共同で推進している取り組みで、共通のスタイラス基準を確立することを目指しており、その目標は、ノートパソコンやタブレット、その他のUSI基準をサポートするデバイスが、USIスタイラスの機能を認識しサポートできるようにすることです。これにより、ユーザーはさまざまなブランドやモデルのデバイス間で、同じ互換性のあるUSIスタイラスペンを使用できるため、一貫したメモや描画体験が提供されます。 USIスタイラスでよくある問題を解析 しかし、本当にそうなのでしょうか？アリオンは、大手ブランドの協力パートナーとして数多くのテスト案件を検証し、実際にユーザーが使用する際に遭遇する問題を把握しています。以下の図からわかるように「互換性」が最大の問題であり、ユーザーが製品を返品する最大の理由となっています。 アリオンの詳しい分析によると、ユーザーが最も気になる問題は、製品の非互換性と機能不全や異常となっています。ユーザーがよく直面する問題シーンは以下の通りです： 1. 主なノートパソコンメーカーが、公式ウェブサイトでUSIスタイラスペンをサポートしているかを明確にしていないため、多くのユーザーが自分のノートパソコンもUSIスタイラスペンをサポートしていると勘違いし、実際に使ってみるとサポートしていないので使えない。 2. システムでUSIスタイラスペンをサポートしていると宣伝しているものの、実際には正常に接続使用できない。 3. USIスタイラスペンの感度が異常に高い。現在USIスタイラスペンは浮遊感応機能をサポートしておらず、Apple Pencilのようにペン先で浮遊感応を定義できないため、感度が高すぎて問題が発生し、画面に触れる前に途切れた線が表示され、きちんと描写できない。 4. USIスタイラスペンの機能に異常があり、内蔵消しゴム機能が正常に動作しない。 [...]

超便利なUSBポート充電に、深刻な潜在リスクが起こる可能性ありか？！

完璧に見える多機能USBに潜むさまざまなリスク ノートパソコンを選ぶ時、よく使用するポートが備わっているかも確認していますか？ 中でも巷に広く普及しているUSBポートは、プラグアンドプレイの機能を備え、コンピュータ周辺機器の拡張性が向上しています。しかし、新しい規格やテクノロジーの進化に伴い、潜在的な問題が徐々に明らかになっています。 製品に問題や潜在的なリスクが発生するのを防ぎ、製品品質を大幅に向上させ、ブランドに対する消費者の信頼と最高のユーザーエクスペリエンスを獲得するために、アリオンはカスタマイズ可能なソリューションを提供することができます。 USBポートには、以下のさまざまな機能が備わっています。 1.　データ転送 2.　充電機能に広く使用 自動車やバイクには、デバイス（スマートフォン、カメラなど）を充電するためのUSBポートが搭載されています。 3.　重たいポータブルバッテリーを持ち歩く手間を省く この記事ではノートパソコンを例に挙げ、USBポートを充電機能として使用する際の潜在的なリスクについて探ります。 ノートパソコンは薄くて軽く持ち運びが可能で、カフェでのプレゼンテーションや、ビデオ編集、オンラインゲーム、映画鑑賞に非常に便利です。現在、スリープモードまたはシャットダウンモードでも、USBポートを利用してデバイスを充電できるノートパソコンが市場で増えてきています。 USBポートに生じる潜在的なリスク USBポートによる電力供給を開発する過程で、関連する設計仕様に従わない場合、充電速度が遅くなったり、更には電源モジュールが焼損することもあります。デバイスの充電に十分な電圧と電流を供給する他に、システムがスリープモードまたはシャットダウンモードでのUSBポート充電を使用するかどうかを、BIOSメニューで設定することができます。 しかし、この機能を無効にしたにもかかわらず、USBポートが電力を供給し続けてしまう事例が発生することもあります。 ノートパソコンがスリープモードまたはシャットダウンモードであっても、USBポートを利用してデバイスを充電できますが、同時にノートパソコンの内部バッテリーの電力も消耗し続けます。製品開発の過程で電力供給の臨界点を制限していない場合、一定の時間が経過すると、内部バッテリーが完全に放電しノートパソコンが起動できなくなる可能性があるため、エンドユーザーからのクレームにつながりかねない潜在的なリスクがあります。 [...]

押さえておきたいUSB Type-Cコネクタ設計の基本解説

Allion Labs / Tsungbo Chou 2024年秋から、今後スマートフォン、タブレット、カメラなどといった電子製品の充電規格およびコネクタはUSB Type-Cで統一すると欧州連合(EU)で議会の決議を得て制定されました。これにより、USB Type-C関連製品はさらに普及していくと予測されます。 アリオンは、長年にわたり豊富なUSB認証試験の経験と実績があり、関連する団体と密に協業しお客様の設計が標準を満たしているかの確認を行うことで認証取得を希望されるお客様を全力でサポートします。 この記事では、USB Type-Cコネクタ製品の開発および設計時に注意すべき点をご説明します。設計の注意点を踏まることで、余計な開発コストと時間を削減することができます。本記事を通じて開発担当者のお役に立てれば幸いです。 1. USB認証可能なUSB Type-Cコネクタの基本条件：接触端子数について  Receptacleコネクタ  [...]