Allion Labs

キーボードとマウスは、システム上で最も一般的に使用されるヒューマンインターフェースデバイス（Human Interface Device、略HID）です。当初は有線接続が一般的でしたが、現在ではBluetooth接続が主流となっています。よくあるBluetoothデバイスの使用シナリオとして、例えば、リモート会議中にBluetoothイヤホン、Bluetoothキーボード、Bluetoothマウスなどのデバイスを同時に使用することがありますが、さまざまな他のワイヤレスデバイスから干渉が発生し、接続の問題が発生したり、スムーズに使用できなくなることがあります。このような状況は、ユーザーエクスペリエンスを低下させるだけでなく、ブランドイメージにも悪影響を与え、返品の問題を引き起こす可能性もあります。

このようなリスクに対し、アリオンが提供するユーザーシナリオのシミュレーションテストを利用すれば、さまざまなユーザーシナリオにおいて、Bluetoothデバイスに問題が発生するかどうかをテストすることができます。アリオンには、豊富なテストの経験に基づいた、代表的で定性的且つ定量的なシミュレーション環境を構築する能力があります。例えば、電波遮断ボックス(Shielding Box)を使用して制御できない外部の電波信号（Wi-Fi、Bluetoothなど）を遮断し、主要なテスト対象と干渉源を電波遮断ボックス内に配置し、ユーザーが通常使用する環境をシミュレーションすることができます。

以下のテストでは、Bluetoothマウスを主要なテスト対象とし、Bluetoothキーボードを補助テスト対象および干渉源として使用します。BluetoothマウスにBluetooth再接続テストを実施し、ユーザーがコンピューターを使用している時に、基本的にBluetoothマウスとBluetoothキーボードが接続される状況をシミュレーションし、テスト対象のBluetoothマウスに問題が発生するかどうかをテストします。

事例解説

Bluetoothマウス再接続（Reconnection）テスト

Bluetooth Snifferソフトウェアを使用して、開始と終了パケットの時間間隔をキャプチャし、計算しました。上の表が示す通り、キーボードの有無にかかわらず、再接続の時間は非常に近く、両方のシナリオで平均再接続時間は約1.2秒でしたが、一度だけ接続時間が異常になることがありました。研究によると、1.2秒はユーザーが明らかな遅延を感じる時間であるとされており、干渉問題の有無に関係なく、このマウスの接続には改善が急務であることが分かりました。

製造メーカーさまにこの状況を報告したところ、お客様は緊急でマウスのファームウェアを更新し、次のように大幅に改善しました：

新しいバージョンのファームウェアでは、キーボードの有無にかかわらず、再接続時間が約0.1秒前後まで短縮されました。このファームウェアの修正により、接続のパフォーマンスが著しく改善しています。

新しいファームウェアでは再接続の時間が90％減少し、キーボードの有無にかかわらず、再接続時間がほぼ同じになりました。ユーザーは遅延を感じなくなり、ユーザーエクスペリエンスが大幅に向上しました。

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実際のテスト結果から、たとえ干渉源がなくても、メーカーが設計したマウスでは、接続に関してユーザーの期待を満たしていないことがわかりました。実際の使用状況では、ワイヤレスデバイスがあちこちにあるため、接続の状況はますます厳しくなるでしょう。上記の無線干渉シナリオテストでは、実際の応用アプリケーションに応じて、さまざまなBluetoothパフォーマンステスト（例：Swift Pair、遅延、レポーティングレートなど）の実施や、他のワイヤレス製品の追加（例：スマートフォン、パソコン、Webカメラなど）を行ったり、さまざまな無線プロトコル（Bluetooth、Wi-Fi、カスタム周波数ワイヤレストランシーバーなど）での実際のシナリオで、eスポーツネットカフェ、オンライン会議、カスタマーサポートシステムなど異なるアプリケーションを設計することで、製品開発プロセス全体で時間を短縮し、コストを削減し、市場での販売数を増やすことに貢献します。

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アリオンは、RFおよび無線干渉テストの分野で専門的な経験を持っています。また、多くの主要なアクセサリメーカーと共に関連するRF干渉テストも実施しており、製品の発売時に発生しそうな問題を特定し、製品開発とデバッグサイクルを加速するお手伝いをします。

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関連する検証や製品テストの経験がないメーカーにとって、製品設計の過程で一定のリスクを負うことは避けられません。アリオンには30年以上にわたる豊富な検証実績があり、経験豊かな専門技術チームが、お客様の製品検証の問題を全面的に分析します。ご要望のヒアリングや製品設計、認証の取得に至るまで、アリオンのコンサルティングサービスは、より効率的にお客様の製品検証期間の短縮を支援します。