Category Archives: 技術ブログ

HDMI分配器による解像度低下の原因とは？

Allion Labs  HDMIは、市場においてオーディオビジュアル製品の主要なインターフェースとなっており、1つのディスプレイに複数の入力ソースが必要な場合や、1つの入力ソースを複数のディスプレイで切り替える必要がある場合など、さまざまなユーザーのニーズに対応しています。例えば、1台のノートパソコンをHDMIポートで4つのディスプレイに接続して、同時表示、4K高画質のサポート、プラグ＆プレイ、音声同期など機能を備え、店舗広告やマルチメディア教育などの用途に適応するため、HDMI分配器（HDMIオーディオビジュアル分配器）という製品が登場しました。 しかしながら、オーディオビジュアル製品の使用で問題があれば、消費者は特にその問題を敏感に感じてしまいます。オーディオビジュアル分配器によって品質の低下が起これば、必然的に購入者からネガティブな評価を下され、結果として販売の不振をもたらす可能性があります。 HDMI分配器による画質低下のリスクと解決策  リスク発見  HDMI分配器は複数のHDMIインターフェースデバイスに同時に出力できる一方で、同時に接続する場合は注意すべき点が多くあります。設計品質の低いモデルでは、信号の低下やノイズの干渉により画質が低下したり、テレビ、プロジェクター、液晶ディスプレイなど異なるデバイスを同時に接続すると、EDID（Extended Display Identification Data）が識別されないため画面が表示されず、クレームが発生する可能性があります。実際のテストケースでも、設計品質の悪いHDMI分配器が発見されたことがありました。入力ポートが2K信号で、出力ポートが1080Pと2K解像度の画面に同時に接続している場合、元の2Kディスプレイは1080Pまでしか出力されず、2Kディスプレイの解像度を出力できませんでした。1080Pディスプレイを取り外すと、2Kディスプレイの解像度が出力されましたが、これでは使い勝手が悪くなります。  解決策  アリオンのコンサルティングチームがこの問題を分析した後、メーカーに対して、1080P解像度を同時に出力するのではなく、各出力ポートで個別にEDIDを識別し、それぞれサポートされている最高解像度を出力するよう提案しました。実際のケースを例に挙げると、入力ポートが2K信号の場合、出力ポートは2Kディスプレイの解像度を出力できれば、将来消費者からの苦情や返品のリスクを回避することができます。 Faster、Easier、Better　―　最も信頼できる検証コンサルタント アリオンには豊富な能力と経験があり、業種、製品ごとに総合的なテスト・ソリューションおよびコンサルティングを提供することで、製品仕様の策定や、購買要件のアドバイス、品質管理などに対応でき、ユーザー体験の向上を支援し、より速く、より簡単、より良い高品質のサービスを提供することができます。  Faster　ー　より迅速  [...]

悪魔は細部に宿る！サーバーの品質潜在リスクを特定するには？

Allion Labs  多様化するサーバーの利用シーン デジタル化とデータ需要の拡大に伴いサーバー産業も成長を続け、クラウドコンピューティング、人工知能、ビッグデータ分析、モノのインターネット（IoT）、ブロックチェーンなどの新たなテクノロジーを含め、さまざまな利用サービスが次々にリリースされています。多くの利用サービスが登場する中、純粋なコンピューティングを行うAIサーバー、データを蓄積するストレージサーバー、コンピューティングとストレージを兼ね備えたハイブリッドサーバー、エッジコンピューティングに適したエッジサーバーなど、さまざまな用途のサービスに対応するために、サーバーの仕様も進化し続けています。 潜在リスクを予防し、商品の信用を守り収益損失を軽減 一般的に、アプリケーションサービスプロバイダーは、提供する利用サービスの展開に合わせてサーバーの仕様を選択しますが、導入後の動作パフォーマンスや安定性が当初の計画通りに実行できるかどうかは定かではありません。同時に、温度や振動といった外部環境要因によって、運用中に信頼性の問題が発生する可能性もあり、また予測することもできません。しかし、実際に運用パフォーマンスが低下したり、アプリケーションサービスプラットフォームが不安定になったり、信頼性の問題が発生したりすると、サーバーハードウェアの障害といった潜在リスクが生じ、アプリケーションサービスプロバイダーは即座に信用と収益の失うことになりかねません。 もう一つのケースは、導入・運用を一定期間行った後に問題が発覚し、検査と分析をした結果、それがハードウェアに関連する問題であることが確認された場合です。このとき、当初のシステムプロバイダーを探そうにも、プロジェクトが終了してすでに関連リソースも解散し、他の新しいプロジェクトに割り当てられていることがあります。このためシステムプロバイダーは、問題を解決するためのリソースを見つけるためにさらに多くの時間をかけなければならず、加えてハードウェアにリワークが必要となる可能性もあり、アプリケーションサービスプロバイダーまたは購入者にとっては多大なコストがかかってしまいます。 潜在リスクを防ぐユーザーシナリオシミュレーションテストのご紹介 アリオンはサーバの出荷前に、後に導入されて以降、上記の潜在的なリスクが発生するかどうかをシミュレーションおよび検証できるユーザーシナリオシミュレーションとソリューションを提供し、導入後に実際に問題が発生する確率を効果的に低減することができます。以下に、サーバーのパフォーマンスと安定性を確認するためのユーザーシナリオシミュレーションの例をいくつか紹介します。 1.　MySQLデータベースのワークロードシミュレーション 2.　MS SQL OLTPのワークロードシミュレーション 3.　ファイルサーバーのワークロードシミュレーション 4.　仮想化システムのワークロードシミュレーション [...]

スマートスピーカーが勝手に作動する？

Allion Labs 人工知能とモノのインターネット（IoT）の進歩に伴い、多くの現代人が自宅や職場でスマートスピーカーを使用するようになりました。デバイスに向かって一言「アレクサ、タイマーをセットして」や、「シャオアイ、音楽を再生して」といった簡単なコマンドを言うだけで、アクションを完了させることができます。市場にはスマートフォン、車のカーオーディオシステム、スマートスピーカーなど、さまざまな音声アシスタントデバイスがあり、一般の人々に広く利用されています。一方で小売業、銀行、IoT機器、スマートホーム、医療保健、自動車産業などでの利用がますます拡大しているため、音声認識システム、音声仮想アシスタントシステム、音声デバイスへのニーズが増加し続けているため、メーカーは、市場で利用されりるリスクとして、特に音声認識能力と正確性に注意する必要があります。 音声認識利用のリスクと解決策 シャオミの音声アシスタント「シャオアイ」の最初の発表会を覚えていますか？このデモンストレーションでは、創業者のレイ・ジュンが「三本の木を何と呼びますか？」と尋ねると、シャオアイは「木三分」と答えました。レイ・ジュンは諦めずに再度尋ねたところ、シャオアイは「あなたは電気、あなたは光、あなたは唯一の神話です〜」と答え、会場のゲストは大爆笑、レイ・ジュンも気まずそうに苦笑いするしかありませんでした。音声を正しく認識・実行できないスマートスピーカーは、むしろこの機能がない方がいい無用の長物でしょう。これらの問題に対処するために、アリオンは、市販されている複数の音声認識システムの製造元と緊密に連携して多数のテストケースを実施し、日常生活で音声システムがユーザーにもたらす主なトラブルをまとめました。 ユーザーのコマンドに応答しないか、応答するまでに時間がかかりすぎる スマート音声アシスタントの接続が頻繁に切れたり、接続が不安定になる 質問に対するスマート音声アシスタントの答えが的外れ ウェイクワードを言っていないのに、スマート音声アシスタントが起動する これらの問題の原因は、以下の要因と密接に関連しています。 発話者の音声プロファイル（性別、年齢、言語、トーン、速度） スピーカーからマイクまでの距離と角度 周囲の雑音 音声コマンドの文脈 自動修正および許容度のある対話能力 [...]

購入したHDMIケーブルに問題発覚。でも原因を特定できない？

Allion Labs ケーブルは信号ソースとディスプレイをつなぐ架け橋の役割を果たしていますが、長さが長くなるほど信号が減衰しやすくなります。特に、現代のトレンドとして重視されている8K/10K解像度のケーブルは、信号伝送速度が速い反面、減衰もより深刻です。ケーブルの長さを維持するために、チップを介して信号を最適化することで、長さの制約をなくすこともできます。このタイプのアクティブケーブルの品質は、チップ上のPCB基板に大きく関連しており、特にその中でも重要なポイントの1つが、インピーダンス制御です。 インピーダンスの減少が規格要件を超えると、気付かない潜在リスクが発生する可能性があります。 適切インピーダンスを制御できなければ、信号減衰のほかにリターンロスやクロストークを引き起こし、使用中に画面のちらつきが発生し、深刻な場合には信号がなくなる可能性があります。重要な場面でこれらの問題が発生すると、非常に厄介です。 インピーダンスに影響を与える要因は多く、設計や素材の選択だけでなく、加工過程でも適切に制御しなければ、制御したい範囲内にインピーダンスを抑えることはできません。加工がインピーダンスに影響を与える可能性のある要因は次の通りです。 加工がインピーダンスに影響を与える可能性のある要因  ケーブル幅と厚さの誤差  幅が広いほど、または銅の厚さが厚いほど、インピーダンスは小さくなります。一般的な基板メーカーは、基準として10％の公差で制御することが好ましいとしています。5％を見つけることはほぼ不可能です。  媒質の厚さの誤差  さまざまな基板材料の媒質の厚さとそれに関連するプロセスも、インピーダンスの制御に影響します。基板の厚さと板材プレスの制御は、基板メーカーの持つ製造プロセス能力が問われます。  レジストの厚さの誤差  レジストの塗布も、インピーダンスの制御に影響を与えます。塗布の均一性や異なる色の誘電率にも差異があります。 ホワイトラベルのアクティブケーブルは、通常コストを考慮して低価格の材料を使用し、品質関連の検査を削減していおり、技術に対する理解が乏しいため、加工工場の能力や検証を評価できません。こうした一連のコスト削減の動作が、前述したネガティブなユーザーエクスペリエンスを引き起こす可能性があります。 実測テスト [...]

高速Thunderbolt PCの転送効率が、古いコンピューターよりも遅いのはなぜ？

USB4およびThunderbolt 4製品は、個人のノートパソコン、拡張ポート、モニター、外付けハードドライブ、外付けグラフィックスカードなどへ広く普及しています。最近インテル社は、Thunderboltケーブル1本で高速データ転送と高解像度の画面を楽しむ最大で単方向120Gbpsの転送をサポートする、Thunderbolt 5を2024年にリリースすると正式に発表しました。高速転送が主なセールスポイントとなっていますが、アリオンが実際にテストした結果、実際の転送効率が低いと、ユーザーエクスペリエンスが大きく損なわれる可能性があることが分かりました。 Thunderbolt転送効率がもたらすリスクと解決策 高速転送の恩恵を受けるにあたり、優れたユーザーエクスペリエンスを実現するには安定性が鍵となります。データ転送中に速度低下やデータ損失、高画質ビデオ視聴時の画面ちらつきや画質の低下などが起これば、ユーザーは不快に感じてしまうように、信号品質の良し悪しで安定性が保証されます。アリオンの豊富な実際の協業事例の中で、ある消費者がThunderbolt 4を搭載した新しいノートパソコンを購入し、Peer to Peer機能を使って古いパソコンのデータを新しいパソコンにバックアップしようとしたところ、読み込み時間が古いコンピューターに比べて2倍以上の時間がかかり、客からクレームが発生した、という事例を扱ったことがあります。  解決策  アリオンはThunderboltの認証試験ラボとして、デバッグコンサルティングサービスも提供していますが、これまでの経験から、問題の大部分は製品自体のハードウェア設計に関連していると見ています。問題を特定するために、お客様にBit Error Rateテストの実施を提案し、ノートパソコンを最も厳しいテスト条件でテストしたところ、案の定ビットエラーが発生していることが確認されました（下の図の赤枠）。 Faster、Easier、Better　―　最も信頼できる検証コンサルタント アリオンは長年にわたる豊富なテスト経験を蓄積しており、専門的な認証テストを提供するだけでなく、お客様のニーズに応じたテストプランをご提案します。また、製品品質向上をサポートし、効率と品質を兼ね備えつつ、お客様にご満足いただけるサービスを提供します。  Faster　ー　より迅速　 [...]

高級車なのに高級体験なし？対話型インフォテインメントシステム「MBUX」の実機テスト（Bluetooth接続ネットワーク編）

Allion Labs  前回の記事では、MBUXのナビゲーション機能について紹介しました。今回も引き続き、Bluetoothによるネットワーク接続の使用シナリオ評価についてです。 本題に入る前に、スマートフォンをインターネットホットスポットとして、車内でインターネットを共有する2つの主な方法について簡単に説明します。中でも最もよく使用されているのは「Wi-Fiテザリング」で、Bluetoothテザリング（Bluetoothネットワーク共有）はあまり使われていません。 「Wi-Fiテザリング」と「Bluetoothテザリング」の違い  Wi-Fiテザリング  スマートフォンのWi-Fiテザリングは、スマートフォンの4G/5GモバイルネットワークをWi-Fi信号に変換し、アクセスポイント（AP）として車両に接続し、一緒にインターネットにアクセスすることです。Wi-Fiテザリングのメリットは、一対多（通常最大8つまで）の接続が可能であり、転送速度もBluetoothテザリングよりもはるかに速い点です。しかし、電波がさまざまなワイヤレス信号から影響を受けやすく、空気や地形の影響も受けやすいという欠点もあります。Wi-Fiテザリングに接続しているデバイスのダウンロード速度は、一般的にはスマートフォンの30%〜70%程度に過ぎず、接続するデバイスの数が多いほど速度が低下します。また、消費電力も無視できないほどで、スマートフォンでWi-Fiテザリングを有効にした場合、約1時間ごとにスマートフォンのバッテリーが約10%消耗するという統計もあります。  Bluetoothテザリング（Bluetoothネットワーク共有）  スマートフォンのBluetoothテザリングは、スマートフォンの4G/5GモバイルネットワークをBluetooth信号に変換し、車両に接続して共有します。Bluetoothテザリングのメリットは、省電力で、高いセキュリティと互換性があり、有効距離が長く、低コストであることなどが挙げられますが、欠点はネットの速度が1〜3Mbpsであることです。特筆すべきは、Bluetoothテザリングの送信電力と待機電力がWi-Fiよりも低いため、単純に待機状態で1台のデバイスと接続する場合と比較すると、Wi-Fiテザリングは1時間で平均約10%のバッテリーを消費する一方で、Bluetoothテザリングの消費電力はWi-Fiのわずか1/3であることです。 Bluetooth接続ネットワーク編の評価結果  ケース1  ・　使用シーン：Bluetooth接続によるネットワーク接続を削除したい場合 ・　問題点：Bluetoothテザリングでインターネットに接続する時に、認証済みデバイスを削除できないことが分かりました。 ・　正常な機能動作：認証されたネットワークデバイスにスムーズにアクセスし、認証済スマートフォンデバイスを削除するというコマンドを正常に実行できなければなりません。 ・　考えられる発生原因：タッチスクリーンを押してトリガーコマンドを送信する際、ハンドシェイクプロセス中にスクリーンが入力コマンドを返さないか、車両からのフィードバックコマンドが届いていない可能性があり、これにより機能異常が発生する可能性があります。 [...]

サウンドバーには接続できるのに、アンプに接続できないのはなぜ？

Allion Labs  消費者が動画音楽といった娯楽コンテンツの品質をますます重視するようになり、高品質な音楽を楽しめるように、サウンドバーやアンプなどのオーディオビジュアル製品の品質に対する現代人のニーズも厳しくなっています。しかし、消費者が高品質な音楽を楽しむ一方で、サウンドバー/アンプを他のデバイスと接続する際に、さまざまな問題が発生することがあります。連動機能に問題が生じたり、正常に操作できなかったりすると、その製品のブランドイメージが悪化したり、さらには怒りから返品される可能性もあり、こうした状況は消費者とメーカーにとっても決して望ましいものではありません。 HDMI CEC機能とは？ サウンドバー/アンプの有線接続方法にはHDMIやデジタル光ファイバーSPDIFがあり、ワイヤレス接続にはBluetoothやWi-Fiなどの方法があります。HDMIでの有線接続の場合、連動機能要件に対応するために、HDMI協会はCEC（Consumer Electronics Control）仕様を策定しています。CEC機能に対応した機器であれば、ユーザーはHDMI接続されたすべてのデバイスを1つのリモコンで操作することができます。 よく使用されているCEC機能は次のとおりです。 ・ワンタッチプレイ(One Touch Play)：テレビのリモコンで<再生>ボタンを押すと、Blu-rayプレーヤーが起動し、スタンバイ状態のテレビ、サウンドバー/アンプも一緒に起動する。また、Blu-rayプレーヤーが接続しているHDMIポートの画面が自動的に表示される。 ・システムスタンバイ(System Standby)：テレビのリモコンで電源ボタンを押してテレビの電源を切ると、ビデオ再生中のBlu-rayプレーヤーとサウンドバー/アンプも一緒に電源が切れる。 ・ディスクプレイヤーの制御(Deck [...]

サーバーのリモート管理問題を回避する方法を分かりやすくご紹介

Allion Labs  サーバーは現代の企業運営の中核であり、大量のデータを保存、処理、管理して、多様なビジネスニーズに対応しています。しかし、サーバーの規模と複雑さが増大するにつれて、これらのサーバーを効果的に管理及びメンテナンスすることがますます困難になっており、日々課題が増加する環境で、サーバーのBMC（Baseboard Management Controller）の機能がますます重要になっています。 BMCの2つの主要な機能：  1. サーバーのリモート管理機能を提供する  現地にいる必要はなく、管理者はBMCを通じてサーバーにアクセスすることができます。サーバーが稼働中でもシャットダウン中でも、このリモート管理機能は時間とコストを節約する上で非常に重要です。管理者は障害のトラブルシューティングやアップグレードのたびにサーバールームに直接赴く必要はなく、BMCを介してほとんどの作業を完了することができます。  2. 温度、電力供給、ファンの速度など、サーバーのハードウェアの状態を監視する  異常を検知するとアラームを発し、管理者に措置を通知して、ハードウェアの故障によるデータの損失やサーバーの停止を防ぎます。このようなアクティブな監視は問題の発生を予防し、サーバーの信頼性を向上させます。 上記からわかるように、BMCの機能が故障したり問題が発生したりすると、企業に与える影響は非常に大きくなります。管理者がBMCを介してサーバーを管理できない場合、管理者がサーバールームに出向いて対応する必要が生じ、時間コストや人件費が大幅に増加し、特にサーバーが離れた場所にある場合はさらに深刻になり、長時間サーバーが停止してしまうと計り知れない損失が発生する恐れがあります。また、BMCがサーバーのハードウェアの健康状態を監視する機能が故障したり情報が不正確になったりすると、管理者は効果的な予防措置を講じることができず、ハードウェアの故障によるデータ損失やサーバーの停止を引き起こし、企業に損失をもたらす可能性があります。 アリオンはサーバーに関わる多くのお客様にサービスを提供しています。ここでは3つの例を挙げてBMCのテストが重要である理由を説明します。 事例共有 [...]

USBケーブルの抜き差し耐久性を向上させる方法とは？

Allion Labs モバイルデバイスの普及により、常に自分のそばにスマートフォンがあり、仕事、エンターテインメント、日常生活におけるさまざまな連絡をスマートフォンで完結することができます。そのため、充電に関連した市場の需要や、機能性に対する消費者の期待は言うまでもなく高まっています。近年、ワイヤレス充電技術は進化を続けていますが、充電効率はいまだ有線充電に及ばず、データ伝送のニーズも相まって、USBケーブルはモバイルデバイスの用途において依然として重要な役割を果たしています。 数回充電しただけで故障、USBケーブル短命問題の原因とは？ USBケーブルはモバイルデバイスやPC製品で広く使用されています。ケーブルは消耗品の一つであり、長期間使用すると交換が必要になりますが、一般的には、通常使用であれば製品のライフサイクルは数年になる場合もあります。アリオンが過去に蓄積した豊富なテスト経験と、ネット上で多くの消費者から収集したフィードバックによると、最もユーザーが受け入れがたいのは、「ケーブルの使用期間が1ヶ月未満、さらには10回未満の使用で使えなくなる」状況です。その原因を探ると、安価なケーブルのコネクタの部分が、抜き差しによって破損する問題が最も頻繁に発生していることが分かりました。 挿入力抜去力テスト：実際のケーブル抜き差し状況をリアルにシミュレーション このような場合には、アリオンの専門的な挿入力/抜去力テストで挿抜の力を検証することができます。みなさんはUSB充電ケーブルを使用する際、色んな感触を手に感じると思いますが、力が弱すぎて簡単に抜けると感じたり、軽く触れただけで接触が悪い場合には、より強い力で差し込もうとして「過挿入」が起こります。逆に、挿入しにくいとユーザーは無理に力を入れるため、ケーブル自体の損傷が起こりやすく、他の箇所にも不可逆的な損傷を引き起こす可能性があります。この2つの状況により、スマートフォン自体や他の電子機器のコネクタが破損する潜在リスクがあり、充電ケーブルの問題で、より高価な電子機器を損傷させてしまうのは本末転倒と言うべきでしょう。 Faster、Easier、Better　―　最も信頼できる検証コンサルタント アリオンは専門的なテストおよびコンサルティングラボとして、ケーブルメーカーのUSB認証取得を支援するだけでなく、製品の適切な検証計画を確立し、お客様のご要望に合わせてカスタマイズされた実験テストの実行し、改善提案や分析を行います。また、製品開発の各段階で必要なエンジニアリングコンサルティングと、正確で効率的な包括的なソリューションも提供します。このサービスは、製品設計、品質テスト、標準検証をカバーしているだけでなく、さまざまな規格団体の仕様をリアルタイムで同期します。 互換性と機能性テスト ユーザー体験テスト 高周波信号評価テスト 耐久性テスト 競合分析と品質向上コンサルティング  Faster　ー　より迅速　 [...]

スマートホームエブームの波に乗る（その１）ー罠だらけの製品紹介

Allion Labs スマートホームデバイスを購入する際、製品の説明欄に自身が使っているスマートホームエコシステムと互換性があると書いてあれば、それだけで購入してしまう人が多くいますが、このタイプの製品を購入する場合、実は多くの場合で罠や不確かなリスクが潜んでいるのです。 市場調査のデータによると、現在マーケットで最もシェアが高いスマートスピーカーは、Alexaスマートホームエコシステムです。これに合わせて、多くのユーザーがAlexaアプリケーションエコシステムと互換性のある製品を購入し、自分のスマートホームを構築しています。 スマートホーム製品を購入する際に知っておくべきこと Alexaをスマートホームプラットフォームとして購入する場合、構成要素を理解しておく必要があります。それは、Alexa Built-in Devices（ABI）、Alexa Connected Device、Alexa Skillsの三要素です。これらの要素のいずれかに問題があると、消費者はAlexaスマートホームの応用シナリオを享受できなくなります。メーカーは製品の検証を十分に行わなければ、製品リリース後に、購入した客から多くのクレームが寄せられることになります。 製品1（Product 1）：製品メーカーは特定のAlexaデバイスでのみテストを実施し、問題がなければ、「この商品はAlexaスマートエコシステムと互換性があります！」と大々的に宣伝します。結局のところ、多くのメーカーは時間コストや人件費の制限から、全方位でAlexaスマートデバイスの互換性検証を実施していない可能性が非常に高いです。 製品2 ＆ [...]