Allion Labs
近年、多くの人がスマートフォンで生活の様々な瞬間を記録するようになりますが、カメラで撮影を好む熱心な人も依然として存在します。これらのユーザーは、カメラの高い操作性や写真の高度な編集機能を好むため、カメラメーカーが搭載するアプリケーションソフトウェアの機能と性能は、彼らの期待に応えるために重要な要素となります。
競合製品から環境構築まで、カメラメーカーが抱える課題
あるカメラメーカーは、この重要性を十分に理解しています。ユーザー向けアプリケーションソフトウェアに異常が発生した場合、多くのユーザーからのクレームに対応するだけでなく、ブランドに対する認知度や信頼度にも影響を及ぼすことを認識しています。そのため、このお客様は、自社製品の性能を検証するだけでなく、同じ環境下で競合製品の品質や性能を把握したいと考えています。しかし、独自に総合的な検証環境を構築しようとする際、いくつかの問題に直面し、実現が困難となっていました。
- 競合他社のカメラとアプリケーションソフトウェアを収集する
- 各ソフトウェアがサポートするオペレーティングシステムを調査する
- インストール用のパソコン、スマートフォン、タブレットなどのデバイスを準備する
- 各製品の操作方法を熟知する
- シナリオと環境のシミュレーションを構築する
- ユーザーシナリオと評価項目を策定する
このような理由から、このカメラメーカーは、中立的な第三者機関による検証を通じて、信頼性の高いレポートを提供してもらいたいと考え、アリオンの専門コンサルティングチームの支援サービスを依頼しました。
アリオンの解決策
アリオンのコンサルティングチームは、30年以上の経験を持ち、カメラ業界における様々なユーザーの状況や、操作中に発生する潜在的な問題やリスクを熟知しています。これにより、検証項目の計画は、ユーザーの使用状況と体験により近いものにすることができます。
当社は、本依頼に対し、各カメラメーカー（C社、F社、N社、O社、P社、S社）の中から、仕様と機能が類似した機種をいくつか選び、各社が提供するアプリケーションソフトウェアを同一のPCにインストールすることを提案しました。またユーザーの視点から、ソフトウェアの各操作インターフェースの可読性、使いやすさ、および使い勝手を評価します。
- UI/UX
- ソフトウェアのインストール
- セットアップの設定
- Wi-Fi/BT接続
- ファイル転送
上記の操作にかかる時間を記録し、各社カメラのハードウェアとソフトウェアの総合的な性能を公平かつ客観的に評価します。
Time to Market with Quality（最短時間かつ高品質で市場投入）
～Faster、Easier、Better! 価値共創を実現～
アリオンが提供する包括的なコンサルティングサービスは、お客様が環境構築、研究、設計、計画などの人件費と時間コストを削減することができ、最も完全かつ包括的なシナリオシミュレーションを構築します。お客様はニーズをご教示いただければ、アリオンはそれに対応するカスタマイズされたコンサルティングソリューションを提案します。ユーザーのフィードバックに基づく問題を分析し、ユーザーのカメラ使用状況を把握することで、評価項目をユーザーの使用習慣により近づけることができ、お客様に正確なテスト情報を提供し、「Time to Market with Quality（最短時間かつ高品質で市場投入）」という目標を達成できるよう支援します。
本プロジェクトにより、お客様はテストレポートから、自社製品と他の競合製品の優位性と劣勢を明確に把握することができます。そして、アリオンのコンサルティングチームとの相談を通じて、改善計画を策定し、再度評価を実行する予定です。
Faster ー より迅速に
アリオンは、充実したテスト環境と計測機器を備えており、製品開発の各段階で各種評価・テストを実施し、製品開発のスピードの高速化に貢献します。
- カメラアプリケーションエコシステムの検証環境を迅速に構築
- 迅速なロゴ認証の取得を支援
- 開発検証戦略を迅速に提案
Easier ー よりスムーズに
アリオンはAI自動化ソリューションを通じて、すべてのテストが「定性的、定量的、再現性」をサポートし、より効率的に製品の性能を向上できるよう支援します。
- より効率的なテスト手法
- 時間を更に削減可能なテストプラン
- より正確なテスト結果
Better ー より正確に
アリオンは、30年以上にわたるテスト実績と経験があり、幅広い分野の専門家によるチームおよび充実したテスト環境と機器を備えるだけでなく、ユーザーシナリオにおける豊富なテスト経験をもとに、ユーザー体験の向上を支援し、関連するエコシステムの拡大に貢献いたします。
- より優れたコンサルティングソリューションの策定と戦略協議を迅速に行う
- より優れたユーザーシナリオテストを実施する
- 専門的なデバッグ支援と不具合分析サービス
アリオンは、お客様の製品が「Time to Market with Quality」を達成できるよう、カスタマイズされたソリューションを提供いたします。関連の検証テストサービスについてより詳しい情報をお求めの場合は、アリオンのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。