Allion Labs
薄型・軽量ノートPCの人気と、ゲーム愛好家による高精細映像や高品質オーディオ体験へのニーズが高まる一方で、3A（AAA）ゲームを快適にプレイできる高い計算性能を、いかに軽量コンパクトなノートPCに搭載するかは、各ブランド共通の課題です。しかし、薄型軽量ノートPCではディスクリートGPUを内蔵するスペースが限られ、冷却問題にも対応しなければならないため、形と機能の両方を実現することはほぼ不可能です。
そこで注目されるのが「Thunderbolt」と「OCuLink」という2つのインターフェイスです。これらを使えば、高性能グラフィックスカード（例：NVIDIA GeForce RTX 5090/RTX 4090）を外付けGPUボックス（eGPU）として接続でき、内蔵GPU非搭載の薄型ノートPCでもデスクトップ級のグラフィック性能を発揮できます。
Thunderbolt
OCuLink
お客様が抱える課題
本事例のお客様は外付けGPUボックスの製造メーカーさまです。最近、ユーザーから「外部ディスプレイに接続しても、ノートPCの内蔵ディスプレイを使用しても、画面がランダムに真っ暗になる」とのクレームが寄せられました。再現環境を自社で整えることが難しく、原因の特定に苦慮されていたため、アリオンの豊富なテスト・検証経験を活かした技術支援と、実行可能な改善策をご要望いただきました。
アリオンが提供した解決ソリューション
Step 1：ニーズの把握と技術コンサルティング
まずはお客様のご要望を詳細にヒアリングし、以下の潜在リスクを共有しました。
- ブラックスクリーン：外付けGPUボックス使用時に画面がランダムに真っ暗になる
- ノートPCとの互換性問題
- GPUドライバーの破損
- 期待性能未達
- OCuLinkのホットプラグ非対応であり、接続後BIOSでの再認識が必要
Step 2：テスト計画と検証
アリオンでは、Thunderboltおよび OCuLink 接続の eGPU 製品がノートPC の演算性能を補完するという前提のもと、多様な使用シナリオを網羅するテストプランを設計しました。
使用シナリオ1： ノートPC + eGPU + 外部ディスプレイ
使用シナリオ2： ノートPC + eGPU + 内蔵ディスプレイ
お客様は以下の大規模検証環境を構築し、厳密な組み合わせテストを実施しました。
- ノートPC 20台
- 高性能GPU 4枚
- 電源ユニット 4種（出力ワット数の異なるモデル）
- モニター 20台との接続
この検証により、10件を超える潜在的問題を発見しました。
詳細な分析の結果、DUT（検証対象機器）のファームウェアに起因する互換性問題が判明し、以下の2種類のブラックスクリーン現象を確認しました。
1．ゲーム環境の設定中にディスプレイ出力が断続的に途切れる
2. 設定完了後の高負荷ゲームプレイ中に画面が真っ暗になる
Step 3：最適化提案
問題の原因を特定した後、以下の改善策をご提案しました。
- DUTファームウェアの最適化により、各種環境での互換性を向上させる
- GPUドライバーの更新と最適化でグラフィック性能を最大限に引き出す
- 電源モジュールのチューニングにより、電圧・電流の安定供給を保証する
お客様がこれらの提案を反映して製品を改良したところ、再検証の結果、すべてのブラックスクリーン問題は解消され、製品の品質と安定性が飛躍的に向上しました。
Time to Market with Quality（最短時間かつ高品質で市場投入）～Faster、Easier、Better! 価値共創を実現～
豊富なテスト経験を活かし、アリオンの専門サービスはお客様の課題を迅速に解決し、製品品質と最終ユーザー体験の向上に貢献します。これにより、Thunderbolt/OCuLink外付けGPUボックスのメーカーは、厳しい市場環境下でも競争力と顧客満足度を高めることができます。
Faster ー より迅速に：市場投入のスピードアップ
- 最新GPUと検証設備を完備し、新製品の互換性を迅速に確認します。また、テストの詳細データ分析により、開発・検証のサイクルを短縮します。
- 自動化技術で多様な実使用シナリオを再現し、表示性能評価から問題特定、修正までを高速化します。
Easier ー よりスムーズに：検証プロセスの効率化
- ゲーマーの使用環境をリアルに再現し、各環境下での評価結果に基づく改善提案を提供します。
- ワンストップ検証サービスにより、検証工程を簡素化し、差別化や機能改善に専念できる体制を支援します。
Better ー より正確に：製品品質の確保
- 長年の関連テスト経験と自動化設備を活用し、潜在的な問題を事前に発見・修正します。
- 性能テストから長時間安定性検証までを包括的に実施し、市場投入前の優れた使用体験を保証します。
アリオンは、お客様の製品が「Time to Market with Quality」を達成できるよう、カスタマイズされたソリューションを提供いたします。関連の検証テストサービスについてより詳しい情報をお求めの場合は、アリオンのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。