Allion Labs
モノのインターネット(IoT)の急速な発展に伴い、さまざまなエコシステムはますます複雑化しており、メーカーは最高の品質プランを設計するために最善を尽くしています。しかし、時間やリソースの制約から、これらのプランをスケジュール通りに完了できないのが現状です。
品質試験計画があるのに、頻繁に断線切断されるのはなぜか?
ある海外の有名な通信事業者/ISPベンダーは、もともとアリオンのコンサルティングチームに「スマートホームエコシステムの品質計画」の策定支援を求めていました。しかし、市場から寄せられたユーザーのクレームにより、そのベンダーがユーザーに提供する無線基地局の信号が時々切断され、ユーザーがカスタマーセンターに1日に何度も電話する事態となりました。同社の品質保証(QA)部門は、受入テストを終えており、品質に問題はないはずだと述べています。
そのため、お客様はすぐに新しい委託要件を追加し、アリオンチームに既存の品質テスト計画の見直しと改善計画の提案を依頼しました。
品質テスト計画診断:5つの大きな改善点を明らかに
アリオンのコンサルタントチームは、多くの取引先と協業する中で、製品の品質が安定している場合、短期間の単純な機能操作では問題が発生することが少ないことを理解しています。しかし、製品が様々なアプリケーション・エコシステム内で長期間使用されるようになると、ユーザーが次々と問題に遭遇することがあります。このような問題を製品設計段階でいかに検出するかが、メーカーにとっての重要な課題となります。
アリオンのコンサルタントチームは、お客様から頂戴したテスト計画を見直した結果、次のような欠点を判明しました:
- 単一機能の反復テストが多すぎる
- 統合された状況シミュレーションの不足
- 無線基地局の性能確認不足
- スマートホームシナリオのシミュレーションが不十分
- 多様なアプリケーション・エコシステムで使用するシナリオ・シミュレーションが不十分
改善プログラムに遅れは許されない!問題を抱えた事業の立て直し
アリオンのコンサルティングチームは、次の改善策を提案しました。
1. 統合式のシナリオテストを増加する
アリオンの統合シナリオプランを採用します。
2. 無線基地局のパフォーマンスを検証する
アリオンの無線検証テストソリューションを通じて、検証時間を60%短縮し、テスト効率の向上を実現します。
3. スマートホーム向けキーシナリオ検証
アリオンのSmartDisplay AIテストソリューションを使用すると、無線基地局の使用シナリオをシミュレーションできるため、検証時間を60%短縮し、テスト効率を高めることができます。
4. 品質計画の最適化
- 重複したテストコンテンツを削除する
- 使用シナリオを増加する
Time to Market with Quality(最短時間かつ高品質で市場投入)
~Faster、Easier、Better! 価値共創を実現~
アリオンのコンサルタント・チームは、30 年以上にわたって、様々な業界の大手企業と密接に協力し、仕様の確認や、ロゴ規格認証、様々なアプリケーション・エコシステムにおけるユーザー・シナリオ・シミュレーションまで、豊富なテストノウハウとテスト経験を蓄積してきました。さらに、アリオンのコンサルタ ント・チームは、定期的なデータ分析を通じて最適なテスト手法(Best Practice Methodology)を進化させ続け、製品品質の向上計画をより効率的に実施し、所要時間の短縮と全体的な生産効率を向上させることができます。
この事例のように、何か問題に直面したときに、アリオンのコンサルティングチームが、円滑なコミュニケーションを通じて、最も効果的な解決策を最短時間で提供し、貴社の製品が「Time to Market with Quality(最短時間かつ高品質で市場投入)」という目標を達成できるよう支援します。
関連の検証テストサービスについてより詳しい情報をお求めの場合は、アリオンのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。