Tag Archives: テスト

HDMI分配器による解像度低下の原因とは？

Allion Labs  HDMIは、市場においてオーディオビジュアル製品の主要なインターフェースとなっており、1つのディスプレイに複数の入力ソースが必要な場合や、1つの入力ソースを複数のディスプレイで切り替える必要がある場合など、さまざまなユーザーのニーズに対応しています。例えば、1台のノートパソコンをHDMIポートで4つのディスプレイに接続して、同時表示、4K高画質のサポート、プラグ＆プレイ、音声同期など機能を備え、店舗広告やマルチメディア教育などの用途に適応するため、HDMI分配器（HDMIオーディオビジュアル分配器）という製品が登場しました。 しかしながら、オーディオビジュアル製品の使用で問題があれば、消費者は特にその問題を敏感に感じてしまいます。オーディオビジュアル分配器によって品質の低下が起これば、必然的に購入者からネガティブな評価を下され、結果として販売の不振をもたらす可能性があります。 HDMI分配器による画質低下のリスクと解決策  リスク発見  HDMI分配器は複数のHDMIインターフェースデバイスに同時に出力できる一方で、同時に接続する場合は注意すべき点が多くあります。設計品質の低いモデルでは、信号の低下やノイズの干渉により画質が低下したり、テレビ、プロジェクター、液晶ディスプレイなど異なるデバイスを同時に接続すると、EDID（Extended Display Identification Data）が識別されないため画面が表示されず、クレームが発生する可能性があります。実際のテストケースでも、設計品質の悪いHDMI分配器が発見されたことがありました。入力ポートが2K信号で、出力ポートが1080Pと2K解像度の画面に同時に接続している場合、元の2Kディスプレイは1080Pまでしか出力されず、2Kディスプレイの解像度を出力できませんでした。1080Pディスプレイを取り外すと、2Kディスプレイの解像度が出力されましたが、これでは使い勝手が悪くなります。  解決策  アリオンのコンサルティングチームがこの問題を分析した後、メーカーに対して、1080P解像度を同時に出力するのではなく、各出力ポートで個別にEDIDを識別し、それぞれサポートされている最高解像度を出力するよう提案しました。実際のケースを例に挙げると、入力ポートが2K信号の場合、出力ポートは2Kディスプレイの解像度を出力できれば、将来消費者からの苦情や返品のリスクを回避することができます。 Faster、Easier、Better　―　最も信頼できる検証コンサルタント アリオンには豊富な能力と経験があり、業種、製品ごとに総合的なテスト・ソリューションおよびコンサルティングを提供することで、製品仕様の策定や、購買要件のアドバイス、品質管理などに対応でき、ユーザー体験の向上を支援し、より速く、より簡単、より良い高品質のサービスを提供することができます。  Faster　ー　より迅速  [...]

スマートスピーカーが勝手に作動する？

Allion Labs 人工知能とモノのインターネット（IoT）の進歩に伴い、多くの現代人が自宅や職場でスマートスピーカーを使用するようになりました。デバイスに向かって一言「アレクサ、タイマーをセットして」や、「シャオアイ、音楽を再生して」といった簡単なコマンドを言うだけで、アクションを完了させることができます。市場にはスマートフォン、車のカーオーディオシステム、スマートスピーカーなど、さまざまな音声アシスタントデバイスがあり、一般の人々に広く利用されています。一方で小売業、銀行、IoT機器、スマートホーム、医療保健、自動車産業などでの利用がますます拡大しているため、音声認識システム、音声仮想アシスタントシステム、音声デバイスへのニーズが増加し続けているため、メーカーは、市場で利用されりるリスクとして、特に音声認識能力と正確性に注意する必要があります。 音声認識利用のリスクと解決策 シャオミの音声アシスタント「シャオアイ」の最初の発表会を覚えていますか？このデモンストレーションでは、創業者のレイ・ジュンが「三本の木を何と呼びますか？」と尋ねると、シャオアイは「木三分」と答えました。レイ・ジュンは諦めずに再度尋ねたところ、シャオアイは「あなたは電気、あなたは光、あなたは唯一の神話です〜」と答え、会場のゲストは大爆笑、レイ・ジュンも気まずそうに苦笑いするしかありませんでした。音声を正しく認識・実行できないスマートスピーカーは、むしろこの機能がない方がいい無用の長物でしょう。これらの問題に対処するために、アリオンは、市販されている複数の音声認識システムの製造元と緊密に連携して多数のテストケースを実施し、日常生活で音声システムがユーザーにもたらす主なトラブルをまとめました。 ユーザーのコマンドに応答しないか、応答するまでに時間がかかりすぎる スマート音声アシスタントの接続が頻繁に切れたり、接続が不安定になる 質問に対するスマート音声アシスタントの答えが的外れ ウェイクワードを言っていないのに、スマート音声アシスタントが起動する これらの問題の原因は、以下の要因と密接に関連しています。 発話者の音声プロファイル（性別、年齢、言語、トーン、速度） スピーカーからマイクまでの距離と角度 周囲の雑音 音声コマンドの文脈 自動修正および許容度のある対話能力 [...]

高級車なのに高級体験なし？対話型インフォテインメントシステム「MBUX」の実機テスト（Bluetooth接続ネットワーク編）

Allion Labs  前回の記事では、MBUXのナビゲーション機能について紹介しました。今回も引き続き、Bluetoothによるネットワーク接続の使用シナリオ評価についてです。 本題に入る前に、スマートフォンをインターネットホットスポットとして、車内でインターネットを共有する2つの主な方法について簡単に説明します。中でも最もよく使用されているのは「Wi-Fiテザリング」で、Bluetoothテザリング（Bluetoothネットワーク共有）はあまり使われていません。 「Wi-Fiテザリング」と「Bluetoothテザリング」の違い  Wi-Fiテザリング  スマートフォンのWi-Fiテザリングは、スマートフォンの4G/5GモバイルネットワークをWi-Fi信号に変換し、アクセスポイント（AP）として車両に接続し、一緒にインターネットにアクセスすることです。Wi-Fiテザリングのメリットは、一対多（通常最大8つまで）の接続が可能であり、転送速度もBluetoothテザリングよりもはるかに速い点です。しかし、電波がさまざまなワイヤレス信号から影響を受けやすく、空気や地形の影響も受けやすいという欠点もあります。Wi-Fiテザリングに接続しているデバイスのダウンロード速度は、一般的にはスマートフォンの30%〜70%程度に過ぎず、接続するデバイスの数が多いほど速度が低下します。また、消費電力も無視できないほどで、スマートフォンでWi-Fiテザリングを有効にした場合、約1時間ごとにスマートフォンのバッテリーが約10%消耗するという統計もあります。  Bluetoothテザリング（Bluetoothネットワーク共有）  スマートフォンのBluetoothテザリングは、スマートフォンの4G/5GモバイルネットワークをBluetooth信号に変換し、車両に接続して共有します。Bluetoothテザリングのメリットは、省電力で、高いセキュリティと互換性があり、有効距離が長く、低コストであることなどが挙げられますが、欠点はネットの速度が1〜3Mbpsであることです。特筆すべきは、Bluetoothテザリングの送信電力と待機電力がWi-Fiよりも低いため、単純に待機状態で1台のデバイスと接続する場合と比較すると、Wi-Fiテザリングは1時間で平均約10%のバッテリーを消費する一方で、Bluetoothテザリングの消費電力はWi-Fiのわずか1/3であることです。 Bluetooth接続ネットワーク編の評価結果  ケース1  ・　使用シーン：Bluetooth接続によるネットワーク接続を削除したい場合 ・　問題点：Bluetoothテザリングでインターネットに接続する時に、認証済みデバイスを削除できないことが分かりました。 ・　正常な機能動作：認証されたネットワークデバイスにスムーズにアクセスし、認証済スマートフォンデバイスを削除するというコマンドを正常に実行できなければなりません。 ・　考えられる発生原因：タッチスクリーンを押してトリガーコマンドを送信する際、ハンドシェイクプロセス中にスクリーンが入力コマンドを返さないか、車両からのフィードバックコマンドが届いていない可能性があり、これにより機能異常が発生する可能性があります。 [...]

サウンドバーには接続できるのに、アンプに接続できないのはなぜ？

Allion Labs  消費者が動画音楽といった娯楽コンテンツの品質をますます重視するようになり、高品質な音楽を楽しめるように、サウンドバーやアンプなどのオーディオビジュアル製品の品質に対する現代人のニーズも厳しくなっています。しかし、消費者が高品質な音楽を楽しむ一方で、サウンドバー/アンプを他のデバイスと接続する際に、さまざまな問題が発生することがあります。連動機能に問題が生じたり、正常に操作できなかったりすると、その製品のブランドイメージが悪化したり、さらには怒りから返品される可能性もあり、こうした状況は消費者とメーカーにとっても決して望ましいものではありません。 HDMI CEC機能とは？ サウンドバー/アンプの有線接続方法にはHDMIやデジタル光ファイバーSPDIFがあり、ワイヤレス接続にはBluetoothやWi-Fiなどの方法があります。HDMIでの有線接続の場合、連動機能要件に対応するために、HDMI協会はCEC（Consumer Electronics Control）仕様を策定しています。CEC機能に対応した機器であれば、ユーザーはHDMI接続されたすべてのデバイスを1つのリモコンで操作することができます。 よく使用されているCEC機能は次のとおりです。 ・ワンタッチプレイ(One Touch Play)：テレビのリモコンで<再生>ボタンを押すと、Blu-rayプレーヤーが起動し、スタンバイ状態のテレビ、サウンドバー/アンプも一緒に起動する。また、Blu-rayプレーヤーが接続しているHDMIポートの画面が自動的に表示される。 ・システムスタンバイ(System Standby)：テレビのリモコンで電源ボタンを押してテレビの電源を切ると、ビデオ再生中のBlu-rayプレーヤーとサウンドバー/アンプも一緒に電源が切れる。 ・ディスクプレイヤーの制御(Deck [...]

サーバーのリモート管理問題を回避する方法を分かりやすくご紹介

Allion Labs  サーバーは現代の企業運営の中核であり、大量のデータを保存、処理、管理して、多様なビジネスニーズに対応しています。しかし、サーバーの規模と複雑さが増大するにつれて、これらのサーバーを効果的に管理及びメンテナンスすることがますます困難になっており、日々課題が増加する環境で、サーバーのBMC（Baseboard Management Controller）の機能がますます重要になっています。 BMCの2つの主要な機能：  1. サーバーのリモート管理機能を提供する  現地にいる必要はなく、管理者はBMCを通じてサーバーにアクセスすることができます。サーバーが稼働中でもシャットダウン中でも、このリモート管理機能は時間とコストを節約する上で非常に重要です。管理者は障害のトラブルシューティングやアップグレードのたびにサーバールームに直接赴く必要はなく、BMCを介してほとんどの作業を完了することができます。  2. 温度、電力供給、ファンの速度など、サーバーのハードウェアの状態を監視する  異常を検知するとアラームを発し、管理者に措置を通知して、ハードウェアの故障によるデータの損失やサーバーの停止を防ぎます。このようなアクティブな監視は問題の発生を予防し、サーバーの信頼性を向上させます。 上記からわかるように、BMCの機能が故障したり問題が発生したりすると、企業に与える影響は非常に大きくなります。管理者がBMCを介してサーバーを管理できない場合、管理者がサーバールームに出向いて対応する必要が生じ、時間コストや人件費が大幅に増加し、特にサーバーが離れた場所にある場合はさらに深刻になり、長時間サーバーが停止してしまうと計り知れない損失が発生する恐れがあります。また、BMCがサーバーのハードウェアの健康状態を監視する機能が故障したり情報が不正確になったりすると、管理者は効果的な予防措置を講じることができず、ハードウェアの故障によるデータ損失やサーバーの停止を引き起こし、企業に損失をもたらす可能性があります。 アリオンはサーバーに関わる多くのお客様にサービスを提供しています。ここでは3つの例を挙げてBMCのテストが重要である理由を説明します。 事例共有 [...]

スマートホームエブームの波に乗る（その１）ー罠だらけの製品紹介

Allion Labs スマートホームデバイスを購入する際、製品の説明欄に自身が使っているスマートホームエコシステムと互換性があると書いてあれば、それだけで購入してしまう人が多くいますが、このタイプの製品を購入する場合、実は多くの場合で罠や不確かなリスクが潜んでいるのです。 市場調査のデータによると、現在マーケットで最もシェアが高いスマートスピーカーは、Alexaスマートホームエコシステムです。これに合わせて、多くのユーザーがAlexaアプリケーションエコシステムと互換性のある製品を購入し、自分のスマートホームを構築しています。 スマートホーム製品を購入する際に知っておくべきこと Alexaをスマートホームプラットフォームとして購入する場合、構成要素を理解しておく必要があります。それは、Alexa Built-in Devices（ABI）、Alexa Connected Device、Alexa Skillsの三要素です。これらの要素のいずれかに問題があると、消費者はAlexaスマートホームの応用シナリオを享受できなくなります。メーカーは製品の検証を十分に行わなければ、製品リリース後に、購入した客から多くのクレームが寄せられることになります。 製品1（Product 1）：製品メーカーは特定のAlexaデバイスでのみテストを実施し、問題がなければ、「この商品はAlexaスマートエコシステムと互換性があります！」と大々的に宣伝します。結局のところ、多くのメーカーは時間コストや人件費の制限から、全方位でAlexaスマートデバイスの互換性検証を実施していない可能性が非常に高いです。 製品2 ＆ [...]

ワイヤレスミラーリング機能に潜むリスクを掘り下げよう

Allion Labs  楽しさをシェアするには「コレ」が必至！ケーブルに縛られることなく、心ゆくまでエンタメコンテンツを楽しむ 友人や家族と一緒に、それぞれのスマートフォンで撮影した素晴らしい写真や動画を見たい場合はどうすればいいでしょうか？最も便利なのは、スマートフォンのワイヤレスディスプレイ機能を利用することです。ケーブルを接続する必要がなく、スマートフォン内の動画や写真をワイヤレスで直接テレビに投影できるので、素晴らしいコンテンツを皆に共有しながら一緒に楽しむことができます。 スマートホームのトレンドに乗る！ミラーリング市場の動向を把握 システムやデバイスにもよりますが、AppleのAirPlay、Wi-Fi AllianceのMiracast、Google Castなどの関連技術を含むワイヤレスミラーリング技術は、近年スマートホームの利用も相まって、市場全体の成長を推進してきました。調査研究機関Verified Market Researchのレポートによると、ワイヤレスミラーリングの市場規模は2021年に418億ドルに達し、2030年までに1,124億ドルに達すると予測されており、2022年から2030年までの年間平均成長率は11.68％になる見込みです。 いつもワイヤレスミラーリングに失敗　「どういうこと？」とユーザーは困惑 しかし、スマートフォンデバイスやさまざまなワイヤレスミラーリングの応用技術の違いに加えて、テレビブランド、テレビシステム、Wi-Fiチップモジュールの組み合わせが異なるため、実際に使ってみると、画面をスムーズに共有できる人もいれば、大苦戦する人もいます。 アリオンのオーディオビジュアル製品アプリケーションエコシステムコンサルティングチームは、さまざまなお客様の製品に関する問題解決をサポートしてきた経験から、スマートフォンのワイヤレスミラーリングの使用シナリオで、お客様が最もよく遭遇する問題が「映像の遅延」であり、これがユーザーの視聴体験に深刻な影響を与え、不満やクレームを引き起こす原因となっていることが分かりました。 実際のユーザーシナリオをシミュレーションし、潜在リスクを分析 アリオンのコンサルティングチームは、最も一般的なユーザーシナリオ、2つの主なモバイルOS（Android/iOS）、そして5台の異なるテレビブランドを組み合わせて、スマートフォンを使ったワイヤレスミラーリングで複数回動画を再生しました。各ミラーリングを約5分間行って、ユーザーシナリオをシミュレーションした検証結果は次の通りです。 [...]

高級車なのに高級体験なし？番外編ーBMW iDriveマルチメディアシステム

Allion Labs  以前寄稿したメルセデスベンツMBUXマルチメディアシステムの記事の中で、近年各自動車メーカーは販促の重要なポイントの一つとして、スマートコックピット機能の豊富さ、利便性、万能性などをメインに打ち出している、と述べました。広告とプロモーションが多く展開されていることから、消費者は自然とスマートコックピットに対する期待を高めており、購入時に重視する重要な機能の一つになっています。 世界で最初に車載インターネット機能を開発した有名な自動車ブランドであるBMWは、2023 BMW X4シリーズでiDrive 7.0のユーザーインターフェースを搭載し、360度ビューカメラシステム、ワイヤレススマートフォン接続システム（ワイヤレスApple CarPlayおよびワイヤレスAndroid Autoを含む）、純正スマート衛星ナビゲーションシステムを搭載しました。中でも最大の特徴は、AI人工知能を備えたスマートパーソナルアシスタントを初めて搭載したことです。ユーザーは、音声操作によりこれまで以上に便利で迅速な関連サービスを実行することができるようになり、技術レベルも前世代と比べて大幅に進化しています。 スマートフォンと車載IVIシステムのワイヤレス接続により、ドライバーの利便性は向上しましたが、使用にあたってまだ潜在的な問題がいくつかあり、それを深く理解する必要があります。前回のメルセデスベンツMBUXマルチメディアシステムの続きとして、今回はBMW X4 30iのユーザーエクスペリエンスを皆さんにご紹介します。 BMW X4 30iのユーザーシナリオ評価 [...]

ディスプレイに色のズレや画面のちらつきが発生する原因は？

Allion Labs  ディスプレイをつけて一定時間が経過した後や、ゲームをプレイしている時に、突然色のズレや画面のちらつきといった問題が発生したことはありませんか？ディスプレイの品質不良でこのような問題が起こると思われますが、品質不良にはいくつかの原因があります。では、結局どのような原因で問題は起こるのでしょうか？ 犯人は「コレ」！ 高周波・高速データ伝送が行われる世界で、インピーダンス制御によって、ディスプレイ製品内にあるマザーボード品質の良し悪しが決まります。イメージしてみてください。同じ速度で道路を走るとき、アスファルトで舗装された道なのか、それとも砂の道や砂利道かによって違いますし、同じアスファルトの道だったとしても、車道のように広い道と人の半分の幅しかない道では、それぞれ同じ速度を維持して走ることはできません。マザーボードの品質はそんな道路状況に似ており、マザーボード上の伝送経路パラメータが異なると、高速信号を安定して伝送できなくなります。したがって、ボードが不安定な信号にさらされると、搭載された製品の品質と安定性に影響してしまいます。 マザーボードインピーダンスの違いが、これほど影響する！？ インピーダンスの制御が不適切な場合、何が起こるのでしょうか？解像度の低下、画面の色のズレ、画面のちらつきや点滅など軽微なものもあれば、画面が表示されない、信号が認識されないなど重大なものもあります。インピーダンス制御ができない要因は、以下が理由として考えられます。  不適切な設計  ライン配線の不適切な角度、不適切なコネクタパッドのサイズ、Viaの影響を考慮していないなどで、多くの不連続が発生します。  基盤工場によって製造プロセス能力に差異  設備の許容誤差やその管理および人材の質の影響により、元々の設計と差異が生じます。  検証能力の不足  製品設計に精通していても、すべてのインターフェースのテスト仕様を理解しているとは限らず、たとえ仕様を知っていても、完璧な検証装置が揃っていない場合もあります。 Faster、Easier、Better　―　最も信頼できる検証コンサルタント アリオンは長年にわたる業界経験を活かしてカスタマイズされたテストプランとコンサルティングサービスを提供し、お客様が遭遇する可能性のある多くの問題を排除し、お客様の製品が 店頭から撤去され返品されるリスクを軽減します。 [...]

裸眼3Dディスプレイは本当に効果あり？それともバカな買い物？

Allion Labs  裸眼3Dディスプレイは、視覚的な没入感を求める人々の欲求から生まれました。デバイスを装着せずとも、まるで未来のテクノロジーに魔法をかけられたかのように、臨場感のある3D映像を楽しむことができます。2D映像よりも消費者の感覚に強烈な影響を与える3D映像は、新しいテクノロジーに対する消費者の興味と関心を容易にかき立て、ヒトとテクノロジーの間の相互作用も増加させています。 3Dディスプレイは3D映画や3D電子広告看板などが一般的な用途で、エンターテインメント、医療画像、展示会、広告マーケティングなど、幅広い用途で利用されています。また、個人的な楽しみやクリエイティブなニーズを満たすために、裸眼3Dスクリーン、裸眼3Dノートパソコン、裸眼3Dタブレットなどの製品も販売されていますが、消費者の3D立体効果に対する期待に、これらの製品は本当に応えることができているのでしょうか？そして、このタイプの製品は本当にハイテクであると言えるのでしょうか？ アリオンのビデオ・オーディオ製品コンサルタンティングチームは、ユーザーのユーザーシナリオやクレームフィードバックから、次のようによくある問題を分析しまとめました。 3D映像がスムーズに動作せず、一時的に2Dで表示されることもある アイトラッキングの精度が低く、最適な3D映像が表示されないことがある 3D処理を受けていない映画やゲームは、3Dでの表示効果が不十分である テスト実例の紹介 現在のところ3Dディスプレイは高価な製品に属しているため、当然消費者はその使用体験を厳しく評価することになります。あるお客様は、エンドカスタマーからのクレームが相次いだため各方面に問い合わせを行い、アリオンのビデオ・オーディオ製品コンサルティングチームにも連絡をいただきました。アリオンは、エンドカスタマーからクレームが発生した原因を理解したうえで、長年のテスト経験に基づいて問題の現象と原因を分析し、すぐにお客様にフィードバックしました。 一つめの問題 – パフォーマンスの問題 グラフィックスカードの性能不足 システムハードウェアの互換性の問題 [...]