Tag Archives: テスト

ディスプレイに色のズレや画面のちらつきが発生する原因は？

Allion Labs  ディスプレイをつけて一定時間が経過した後や、ゲームをプレイしている時に、突然色のズレや画面のちらつきといった問題が発生したことはありませんか？ディスプレイの品質不良でこのような問題が起こると思われますが、品質不良にはいくつかの原因があります。では、結局どのような原因で問題は起こるのでしょうか？ 犯人は「コレ」！ 高周波・高速データ伝送が行われる世界で、インピーダンス制御によって、ディスプレイ製品内にあるマザーボード品質の良し悪しが決まります。イメージしてみてください。同じ速度で道路を走るとき、アスファルトで舗装された道なのか、それとも砂の道や砂利道かによって違いますし、同じアスファルトの道だったとしても、車道のように広い道と人の半分の幅しかない道では、それぞれ同じ速度を維持して走ることはできません。マザーボードの品質はそんな道路状況に似ており、マザーボード上の伝送経路パラメータが異なると、高速信号を安定して伝送できなくなります。したがって、ボードが不安定な信号にさらされると、搭載された製品の品質と安定性に影響してしまいます。 マザーボードインピーダンスの違いが、これほど影響する！？ インピーダンスの制御が不適切な場合、何が起こるのでしょうか？解像度の低下、画面の色のズレ、画面のちらつきや点滅など軽微なものもあれば、画面が表示されない、信号が認識されないなど重大なものもあります。インピーダンス制御ができない要因は、以下が理由として考えられます。  不適切な設計  ライン配線の不適切な角度、不適切なコネクタパッドのサイズ、Viaの影響を考慮していないなどで、多くの不連続が発生します。  基盤工場によって製造プロセス能力に差異  設備の許容誤差やその管理および人材の質の影響により、元々の設計と差異が生じます。  検証能力の不足  製品設計に精通していても、すべてのインターフェースのテスト仕様を理解しているとは限らず、たとえ仕様を知っていても、完璧な検証装置が揃っていない場合もあります。 Faster、Easier、Better　―　最も信頼できる検証コンサルタント アリオンは長年にわたる業界経験を活かしてカスタマイズされたテストプランとコンサルティングサービスを提供し、お客様が遭遇する可能性のある多くの問題を排除し、お客様の製品が 店頭から撤去され返品されるリスクを軽減します。 [...]

サウンドバーには接続できるのに、アンプに接続できないのはなぜ？

Allion Labs  消費者が動画音楽といった娯楽コンテンツの品質をますます重視するようになり、高品質な音楽を楽しめるように、サウンドバーやアンプなどのオーディオビジュアル製品の品質に対する現代人のニーズも厳しくなっています。しかし、消費者が高品質な音楽を楽しむ一方で、サウンドバー/アンプを他のデバイスと接続する際に、さまざまな問題が発生することがあります。連動機能に問題が生じたり、正常に操作できなかったりすると、その製品のブランドイメージが悪化したり、さらには怒りから返品される可能性もあり、こうした状況は消費者とメーカーにとっても決して望ましいものではありません。 HDMI CEC機能とは？ サウンドバー/アンプの有線接続方法にはHDMIやデジタル光ファイバーSPDIFがあり、ワイヤレス接続にはBluetoothやWi-Fiなどの方法があります。HDMIでの有線接続の場合、連動機能要件に対応するために、HDMI協会はCEC（Consumer Electronics Control）仕様を策定しています。CEC機能に対応した機器であれば、ユーザーはHDMI接続されたすべてのデバイスを1つのリモコンで操作することができます。 よく使用されているCEC機能は次のとおりです。 ・ワンタッチプレイ(One Touch Play)：テレビのリモコンで<再生>ボタンを押すと、Blu-rayプレーヤーが起動し、スタンバイ状態のテレビ、サウンドバー/アンプも一緒に起動する。また、Blu-rayプレーヤーが接続しているHDMIポートの画面が自動的に表示される。 ・システムスタンバイ(System Standby)：テレビのリモコンで電源ボタンを押してテレビの電源を切ると、ビデオ再生中のBlu-rayプレーヤーとサウンドバー/アンプも一緒に電源が切れる。 ・ディスクプレイヤーの制御(Deck [...]

裸眼3Dディスプレイは本当に効果あり？それともバカな買い物？

Allion Labs  裸眼3Dディスプレイは、視覚的な没入感を求める人々の欲求から生まれました。デバイスを装着せずとも、まるで未来のテクノロジーに魔法をかけられたかのように、臨場感のある3D映像を楽しむことができます。2D映像よりも消費者の感覚に強烈な影響を与える3D映像は、新しいテクノロジーに対する消費者の興味と関心を容易にかき立て、ヒトとテクノロジーの間の相互作用も増加させています。 3Dディスプレイは3D映画や3D電子広告看板などが一般的な用途で、エンターテインメント、医療画像、展示会、広告マーケティングなど、幅広い用途で利用されています。また、個人的な楽しみやクリエイティブなニーズを満たすために、裸眼3Dスクリーン、裸眼3Dノートパソコン、裸眼3Dタブレットなどの製品も販売されていますが、消費者の3D立体効果に対する期待に、これらの製品は本当に応えることができているのでしょうか？そして、このタイプの製品は本当にハイテクであると言えるのでしょうか？ アリオンのビデオ・オーディオ製品コンサルタンティングチームは、ユーザーのユーザーシナリオやクレームフィードバックから、次のようによくある問題を分析しまとめました。 3D映像がスムーズに動作せず、一時的に2Dで表示されることもある アイトラッキングの精度が低く、最適な3D映像が表示されないことがある 3D処理を受けていない映画やゲームは、3Dでの表示効果が不十分である テスト実例の紹介 現在のところ3Dディスプレイは高価な製品に属しているため、当然消費者はその使用体験を厳しく評価することになります。あるお客様は、エンドカスタマーからのクレームが相次いだため各方面に問い合わせを行い、アリオンのビデオ・オーディオ製品コンサルティングチームにも連絡をいただきました。アリオンは、エンドカスタマーからクレームが発生した原因を理解したうえで、長年のテスト経験に基づいて問題の現象と原因を分析し、すぐにお客様にフィードバックしました。 一つめの問題 – パフォーマンスの問題 グラフィックスカードの性能不足 システムハードウェアの互換性の問題 [...]

高級車なのに高級体験なし？対話型インフォテインメントシステム「MBUX」の実機テスト（カーナビ編）

Allion Labs  近年各自動車メーカーは販促の重要な項目の一つとして、インテリジェントキャビン機能の豊富さや便利さ、万能性などをメインに打ち出しています。広告宣伝の波及効果もあり、インテリジェントキャビンに対する消費者の期待がますます高まっており、車の購入に際して非常に重要な決め手となっています。 より卓越したドライビング体験を提供しつつ、ユーザーの高い期待に応えるため、アリオンは主な自動車メーカーやTier 1サプライヤーからサポートに関する問い合わせを多くいただいています。 製品仕様の策定、品質検証、ユーザーシナリオのシミュレーション、生産ラインへの自動化AIの導入に至るまで、様々な面で協力し、消費者の心にブランドの信頼を確立することを目指しています。 2018年AppleはWWDCで正式にiOS 12をリリースし、CarPlayでサードパーティ製カーナビゲーションシステムのサポートを開始しました。このアップデートが実施されるまで、CarPlayはiPhoneにインストールされているAppleマップナビゲーションでしか使用できず、2019年にリリースされたiOS 13に多機能ダッシュボードモードが追加されたものの、その時点ではまだAppleマップでのみ使用可能でした。サードパーティの地図アプリがダッシュボードモードを使用できるようになったのは、2020年3月にiOS 13.4がリリースされてからです。 カーナビにはGoogleマップとAppleマップのどちらを使う？ スマートフォンと車載IVIシステムをワイヤレスで接続すれば、運転時の利便性が向上する一方で、実際の使用に伴う潜在的な問題も発生しやすくなります。そのため各自動車メーカーが新型車で相次いでCarPlay / Android Auto認証を取得しているものの、実際のユーザーエクスペリエンスでは、機能性と互換性の面でまだ多くの課題が残されています。アリオンはユーザー視点から、Mercedes-AMG [...]

実際の環境的干渉に対して、ヘッドフォンが持つアクティブノイズキャンセリング機能の遮音効果やいかに？

Allion Labs  騒音を遮断するツール　「アクティブノイズキャンセリング機能」 アクティブノイズキャンセリング（Active Noise Canceling、ANC）技術が世に出て以降、最もメインで利用されているのはヘッドフォン市場です。今日では公共交通機関、騒がしいファーストフード店やカフェ、混雑している駅や空港など、すぐに仕事に集中しなければならないビジネスパーソンや、外部の騒音を遮断して静かなひと時を楽しみたい通勤者にとって、ノイズキャンセリングヘッドフォンは間違いなく最適なツールとなっています。しかし、実際の騒がしい環境において、アクティブノイズキャンセリングヘッドフォンは本当にその遮音効果を発揮しているのでしょうか？ 最適なノイズキャンセリング効果を実現するには、製品開発段階でラボでのテスト実施に加え、現実の環境での音響シナリオのシミュレーション検証が必至となっていますが、実際に影響を与える因子は多くの場合予測や制御が難しいため、アクティブノイズキャンセリングヘッドフォンの検証では、フィールドテストが重要な要素となります。しかし、アリオンが音響検証分野へ参入してから数年が経ち、さまざまなヘッドフォンメーカーと協業してきた中で、アリオンワイヤレス音響コンサルティングチームは、この重要な実際環境でのシミュレーションテストが、メーカーにとって頭痛の種の一つとなっていることが分かりました。この検証方法には高いコストだけでなく、多くのリスクと制約もあるのが現状です。 関連する記事：アクティブノイズキャンセリング（ANC）ヘッドフォンのノイズキャンセリング性能テスト   アクティブノイズキャンセリング機能に影響を与える潜在的なリスク アリオンのワイヤレス音響コンサルティングチームは、アクティブノイズキャンセリングヘッドフォンのノイズキャンセリング効果に影響を与えかねない潜在的なリスクを、以下のようにまとめました。 全体的なワイヤレス環境の干渉 Bluetooth周波数帯域の占有 制御できない周囲の環境ノイズ アクティブノイズキャンセリングヘッドフォンのノイズキャンセリング性能に影響する、さまざまな環境ノイズ [...]

Bluetoothキーボードとマウスのシナリオシミュレーションテストの重要性

Allion Labs  キーボードとマウスは、システム上で最も一般的に使用されるヒューマンインターフェースデバイス（Human Interface Device、略HID）です。当初は有線接続が一般的でしたが、現在ではBluetooth接続が主流となっています。よくあるBluetoothデバイスの使用シナリオとして、例えば、リモート会議中にBluetoothイヤホン、Bluetoothキーボード、Bluetoothマウスなどのデバイスを同時に使用することがありますが、さまざまな他のワイヤレスデバイスから干渉が発生し、接続の問題が発生したり、スムーズに使用できなくなることがあります。このような状況は、ユーザーエクスペリエンスを低下させるだけでなく、ブランドイメージにも悪影響を与え、返品の問題を引き起こす可能性もあります。 このようなリスクに対し、アリオンが提供するユーザーシナリオのシミュレーションテストを利用すれば、さまざまなユーザーシナリオにおいて、Bluetoothデバイスに問題が発生するかどうかをテストすることができます。アリオンには、豊富なテストの経験に基づいた、代表的で定性的且つ定量的なシミュレーション環境を構築する能力があります。例えば、電波遮断ボックス(Shielding Box)を使用して制御できない外部の電波信号（Wi-Fi、Bluetoothなど）を遮断し、主要なテスト対象と干渉源を電波遮断ボックス内に配置し、ユーザーが通常使用する環境をシミュレーションすることができます。 以下のテストでは、Bluetoothマウスを主要なテスト対象とし、Bluetoothキーボードを補助テスト対象および干渉源として使用します。BluetoothマウスにBluetooth再接続テストを実施し、ユーザーがコンピューターを使用している時に、基本的にBluetoothマウスとBluetoothキーボードが接続される状況をシミュレーションし、テスト対象のBluetoothマウスに問題が発生するかどうかをテストします。 事例解説  Bluetoothマウス再接続（Reconnection）テスト  Bluetooth Snifferソフトウェアを使用して、開始と終了パケットの時間間隔をキャプチャし、計算しました。上の表が示す通り、キーボードの有無にかかわらず、再接続の時間は非常に近く、両方のシナリオで平均再接続時間は約1.2秒でしたが、一度だけ接続時間が異常になることがありました。研究によると、1.2秒はユーザーが明らかな遅延を感じる時間であるとされており、干渉問題の有無に関係なく、このマウスの接続には改善が急務であることが分かりました。 製造メーカーさまにこの状況を報告したところ、お客様は緊急でマウスのファームウェアを更新し、次のように大幅に改善しました： 新しいバージョンのファームウェアでは、キーボードの有無にかかわらず、再接続時間が約0.1秒前後まで短縮されました。このファームウェアの修正により、接続のパフォーマンスが著しく改善しています。 新しいファームウェアでは再接続の時間が90％減少し、キーボードの有無にかかわらず、再接続時間がほぼ同じになりました。ユーザーは遅延を感じなくなり、ユーザーエクスペリエンスが大幅に向上しました。 [...]

CECのワンタッチプレイ失敗問題が解決！鍵となった原因を、ビデオ・オーディオ検証コンサルタントが瞬時に解明

Allion Labs  科学技術の進歩と関連するオーディオビジュアル製品の普及に伴い、より優れた視聴体験の追求のため、多くの人が様々なオーディオビジュアル機器を購入し、リビングルームをホームシアターに変え、自宅でも高画質且つ高音質な映像コンテンツを楽しむことができるようになりました。その中で、設置が簡単で価格も手ごろなサウンドバーは、ホームシアターオーディオ機器の中で、最も手軽に入手可能な存在となっています。しかし、高品質な音楽を楽しみながら、サウンドバーとテレビやセットトップボックス（STB）などの接続デバイスを接続してCECの連動操作を行う際に、様々な問題に遭遇する消費者もいるようです。 HDMI CEC機能にも善し悪しあり HDMI技術は一般的にオーディオビジュアル製品で使用されており、そのCEC（Consumer Electronic Control）機能により、ユーザーは異なるブランドや製品のリモコンを3〜4個使い分けずとも、リモコン1つで家庭のオーディオビジュアルエコシステムに接続された周辺HDMI機器を制御できるようになりました。この機能のおかげで利便性は大幅に向上しましたが、アリオンのビデオ・オーディオ検証コンサルタントチームは、長年テストに携わってきた経験から、CEC機能が各メーカーにとって悩みのタネとなっていることが分かりました。 CECの簡単機能「ワンタッチプレイ（One Touch Play）」で以下のような事例が過去にありました。ユーザーはサウンドバーのリモコンで「電源オン（Power On）」ボタンを押してサウンドバーを起動すれば、同時にテレビも起動し、テレビのリモコンを手に取る必要はないと期待していました。しかし、HDMIケーブルで接続したテレビが応答しないという、残念な結果になるとは予想していませんでした。 CECのワンタッチプレイが故障してしまったのでしょうか？！ テストの専門家がお客様の製品が持つ弱点を確実に把握 ブランドの評判に関わる問題が発生したため、このクレームを受けたメーカーはすぐにアリオンに連絡し、アリオンのビデオ・オーディオ検証コンサルタントチームの豊富な経験を活用して、問題の根本原因を特定するよう依頼されました。ご依頼の背景を理解した専門家チームは、まずCEC通信プロトコルアナライザを使用してこのCECの問題を詳しく分析し、過去の経験に基づいて調査したところ、テレビのモデルの型番がCECの標準仕様と一致しておらず、これがサウンドバーとテレビの間で通信する際にテレビが反応しなくなり、テレビが同時起動しない原因となっていたことを突き止めました。 [...]

期待はずれのインテリジェント自動車キャビンのユーザー体験ー対話型インフォテインメントシステム「MBUX」

Allion Labs  近年各自動車メーカーは販促の重要な項目の一つとして、インテリジェントキャビン機能の豊富さや便利さ、万能性などをメインに打ち出しています。広告宣伝の波及効果もあり、インテリジェントキャビンに対する消費者の期待がますます高まっており、車の購入に際して非常に重要な決め手となっています。 より卓越したドライビング体験を提供しつつ、ユーザーの高い期待に応えるため、アリオンは主な自動車メーカーやTier 1サプライヤーからサポートに関する問い合わせを多くいただいています。 製品仕様の策定、品質検証、ユーザーシナリオのシミュレーション、生産ラインへの自動化AIの導入に至るまで、様々な面で協力し、消費者の心にブランドの信頼を確立することを目指しています。 市場調査機関Canalysの資料によると、2022年に販売された新車の85%以上が、スマートフォンと接続可能な車載プラットフォーム機能を搭載しています。 注目すべきは、現時点で世界の自動車販売を累積したデータによると、800以上の車種がApple CarPlayをサポートしており、500以上の車種がAndroid Autoをサポートしていることです。 高級車ブランドの主要なメーカーであるメルセデス・ベンツも、CarPlayおよびAndroid Autoのサポートを欠かしたことはありません。更に昨年（2022年）Apple WWDC（Worldwide Developers Conference）で発表されたCarPlayの大幅なアップデート共同開発プロジェクトにも参加しています。 [...]

ライブ配信で音が出ない、映像が遅れる場合の対処法とは？実際のテストケースの考察から明らかに！

Allion Labs  ライブ配信の必須アイテム！ゲーム実況の強力なツール「ビデオキャプチャカード」 近年、ライブ配信市場が急拡大しており、中でもeスポーツゲームが最大のライブコンテンツとなっています。“リアルタイムな相互作用と高い臨場感”というライブ配信の特性によって視聴者が深く熱中するため、関連産業に大きなビジネスチャンスをもたらしており、人気のある配信者の実況や共有は、ゲーム開発会社の売上業績にも影響を及ぼしています。 ゲーム実況の応用シーンでは、PS5、Xbox、Switchなどのコンソールゲーム機での配信は、PC上での録画やリアルタイム配信よりも不便でした。そんな中「ビデオキャプチャカード(Video Capture Card)」が誕生したことで、ゲーム機とPCを接続するだけでこの問題が解決し、eスポーツ実況市場が再び活気づき、ビジネスチャンスも大幅に増加しました。しかし、ビデオキャプチャカードと周辺機器間の互換性は、配信のスムーズさに影響を及ぼす地雷となっています。 OMG！ライブ配信で音が出ない、映像が遅れる場合の対処法とは！？ アリオンのeスポーツエコシステムコンサルタントチームが、お客様の製品が抱える問題を解決していく中で、ライブ配信の使用シーンで最もよく発生する問題が「音が出ない、または音が遅れる（ラグ）」ことであると判明しました。リアルタイムで相互作用のあるライブ配信において、この問題が配信者やユーザーの大きな悩みの種となっているでしょう。 ライブ配信のスムーズさに影響を与える原因は？ 『アリオンのeスポーツエコシステム』コンサルタントチームは、PS5ゲーム機を実験例とし、まずゲーム実況配信者が最もよく使用するシーンを分析し、関連する機器（図1のような構成図）を接続した上で、最もよく利用されている実況配信ソフトウェアをインストールして、eスポーツゲームの実況エコロジーシーンを構築しました。次に、ノートパソコンやタブレットなど、ハードウェアやスペックの異なるデバイスを9台選択し、配信者が配信で使うデバイスをシミュレーションして可能な配信シーンをカバーしました。最後に、市販されている3つのビデオキャプチャカードを選んで、eスポーツゲームのライブ配信シーンに適用し、この製品の使用状況下で、ゲーム実況配信時に発生しそうな問題をシミュレーションして掘り起こしました。 以下に表した検証結果の表から、PS5はMac（M2）やDellを実況PCとして使用する場合、構築されたゲーム実況のエコシステムシーンの中で「音が出ない、音が小さい、または音が途切れる」といった問題が発生していることが分かります。 『アリオンのeスポーツエコシステム』のコンサルタントチームは、これらの音の問題に対してさらに詳細な検証と分析を加えたところ、原因となった2つの可能性を特定しました。 原因1：ノートパソコンが出荷時からインストールされるソフトウェア 原因2：オペレーティングシステムとオーディオチップのドライバー [...]

フィットネス機器がWiFiに繋がらない！フィットネス周辺製品に潜在的なリクスとは？

Allion Labs  「最近運動はしていますか。毎日何キロ走っていますか。ジム通っていますか。」など、このフレーズは日常においてもよく耳にする言葉です。今この画面を見ているあなたにとっても日々の運動は無視できないものですよね。現代人は毎日の仕事により生活リズムもなかなか安定しません。ただそんな中でも毎年健康やフィットネスを重視する人が増え続けているのも事実です。近年ではただ根気強く運動し、健康を維持する目的以外にも、各AIoT技術やスマートウェアの技術を通して各運動データや個人の身体データを測定、記録などを行えるものが主流になりつつあります。それは革新的な当人が自分のビッグデータの管理、分析をし、自分の運動データを可視化できるといったものです。 ビジネスチャンスが無限のフィットネス市場 Research Diveが発表した世界のオンライン/バーチャルフィットネス市場の分析結果によると、2021年の世界のオンライン/バーチャルフィットネス市場の規模は107.10億ドルまで昇り、今後年平均成長率は34.6%まで成長すると予想されております。また2031年までに世界のオンライン/バーチャルフィットネス市場は驚きの2043億594万ドルになると予想されています。 こんなにもビジネスチャンスが無限である市場から考えるに各スポーツ機器メーカーがAIoT技術を自社製品に導入し続けることは間違いないでしょう。またそれぞれ運動データを活用し、クラウドサーバーから専門的なAPPを組み合わせれば、ユーザー本人によりわかりやすいグラフでの報告分析を提供することができるようになり、自分の運動データと健康分析を明確に理解することができます。 フィットネス製品は多種多様でその種類は大きさとともに非常に幅広く、具体的にはスポーツバンド、スマートウォッチ、トレッドミル、フィットネスバイクなどがあります。しかしフィットネストレーナーのオンラインレッスンに参加したり、カメラを通して動作を確認する場合に、たとえ同じ製品であっても、使用状況や環境（室内や屋外）によって、スポーツデータの通信状況、アプリと携帯電話の互換性などが大きく異なります。そのためメーカーは製品発売前に品質チェックを十分にできなければ、製品が消費者の手に渡り製品を使用する際に大きな問題を抱える可能性が高くなってしまいます。 フィットネス製品のよくある問題とその事例について アリオンは長年にわたりフィットネス産業を研究対象とし、実際ユーザーはどのようなクレームや意見のフィードバックを寄せているのか分析しました。その中でも最もよく発生する電子関連の問題は主に以下の通りです： Wi-Fiがワイヤレスの基地局に繋がらない Wi-Fi 2.4G/5Gの切り替えに関する問題 オンライン授業中に映像や音声に遅延が発生する Bluetooth接続時、音楽の再生状況が格段に悪くなる [...]