Category Archives: 技術ブログ

スマートスピーカーが勝手に作動する?

Allion Labs 人工知能とモノのインターネット(IoT)の進歩に伴い、多くの現代人が自宅や職場でスマートスピーカーを使用するようになりました。デバイスに向かって一言「アレクサ、タイマーをセットして」や、「シャオアイ、音楽を再生して」といった簡単なコマンドを言うだけで、アクションを完了させることができます。市場にはスマートフォン、車のカーオーディオシステム、スマートスピーカーなど、さまざまな音声アシスタントデバイスがあり、一般の人々に広く利用されています。一方で小売業、銀行、IoT機器、スマートホーム、医療保健、自動車産業などでの利用がますます拡大しているため、音声認識システム、音声仮想アシスタントシステム、音声デバイスへのニーズが増加し続けているため、メーカーは、市場で利用されりるリスクとして、特に音声認識能力と正確性に注意する必要があります。 音声認識利用のリスクと解決策 シャオミの音声アシスタント「シャオアイ」の最初の発表会を覚えていますか?このデモンストレーションでは、創業者のレイ・ジュンが「三本の木を何と呼びますか?」と尋ねると、シャオアイは「木三分」と答えました。レイ・ジュンは諦めずに再度尋ねたところ、シャオアイは「あなたは電気、あなたは光、あなたは唯一の神話です〜」と答え、会場のゲストは大爆笑、レイ・ジュンも気まずそうに苦笑いするしかありませんでした。音声を正しく認識・実行できないスマートスピーカーは、むしろこの機能がない方がいい無用の長物でしょう。これらの問題に対処するために、アリオンは、市販されている複数の音声認識システムの製造元と緊密に連携して多数のテストケースを実施し、日常生活で音声システムがユーザーにもたらす主なトラブルをまとめました。 ユーザーのコマンドに応答しないか、応答するまでに時間がかかりすぎる スマート音声アシスタントの接続が頻繁に切れたり、接続が不安定になる 質問に対するスマート音声アシスタントの答えが的外れ ウェイクワードを言っていないのに、スマート音声アシスタントが起動する これらの問題の原因は、以下の要因と密接に関連しています。 発話者の音声プロファイル(性別、年齢、言語、トーン、速度) スピーカーからマイクまでの距離と角度 周囲の雑音 音声コマンドの文脈 自動修正および許容度のある対話能力 [...]

HDMI分配器による解像度低下の原因とは?

Allion Labs  HDMIは、市場においてオーディオビジュアル製品の主要なインターフェースとなっており、1つのディスプレイに複数の入力ソースが必要な場合や、1つの入力ソースを複数のディスプレイで切り替える必要がある場合など、さまざまなユーザーのニーズに対応しています。例えば、1台のノートパソコンをHDMIポートで4つのディスプレイに接続して、同時表示、4K高画質のサポート、プラグ&プレイ、音声同期など機能を備え、店舗広告やマルチメディア教育などの用途に適応するため、HDMI分配器(HDMIオーディオビジュアル分配器)という製品が登場しました。 しかしながら、オーディオビジュアル製品の使用で問題があれば、消費者は特にその問題を敏感に感じてしまいます。オーディオビジュアル分配器によって品質の低下が起これば、必然的に購入者からネガティブな評価を下され、結果として販売の不振をもたらす可能性があります。 HDMI分配器による画質低下のリスクと解決策  リスク発見  HDMI分配器は複数のHDMIインターフェースデバイスに同時に出力できる一方で、同時に接続する場合は注意すべき点が多くあります。設計品質の低いモデルでは、信号の低下やノイズの干渉により画質が低下したり、テレビ、プロジェクター、液晶ディスプレイなど異なるデバイスを同時に接続すると、EDID(Extended Display Identification Data)が識別されないため画面が表示されず、クレームが発生する可能性があります。実際のテストケースでも、設計品質の悪いHDMI分配器が発見されたことがありました。入力ポートが2K信号で、出力ポートが1080Pと2K解像度の画面に同時に接続している場合、元の2Kディスプレイは1080Pまでしか出力されず、2Kディスプレイの解像度を出力できませんでした。1080Pディスプレイを取り外すと、2Kディスプレイの解像度が出力されましたが、これでは使い勝手が悪くなります。  解決策  アリオンのコンサルティングチームがこの問題を分析した後、メーカーに対して、1080P解像度を同時に出力するのではなく、各出力ポートで個別にEDIDを識別し、それぞれサポートされている最高解像度を出力するよう提案しました。実際のケースを例に挙げると、入力ポートが2K信号の場合、出力ポートは2Kディスプレイの解像度を出力できれば、将来消費者からの苦情や返品のリスクを回避することができます。 Faster、Easier、Better ― 最も信頼できる検証コンサルタント アリオンには豊富な能力と経験があり、業種、製品ごとに総合的なテスト・ソリューションおよびコンサルティングを提供することで、製品仕様の策定や、購買要件のアドバイス、品質管理などに対応でき、ユーザー体験の向上を支援し、より速く、より簡単、より良い高品質のサービスを提供することができます。  Faster ー より迅速  [...]

悪魔は細部に宿る!サーバーの品質潜在リスクを特定するには?

Allion Labs  多様化するサーバーの利用シーン デジタル化とデータ需要の拡大に伴いサーバー産業も成長を続け、クラウドコンピューティング、人工知能、ビッグデータ分析、モノのインターネット(IoT)、ブロックチェーンなどの新たなテクノロジーを含め、さまざまな利用サービスが次々にリリースされています。多くの利用サービスが登場する中、純粋なコンピューティングを行うAIサーバー、データを蓄積するストレージサーバー、コンピューティングとストレージを兼ね備えたハイブリッドサーバー、エッジコンピューティングに適したエッジサーバーなど、さまざまな用途のサービスに対応するために、サーバーの仕様も進化し続けています。 潜在リスクを予防し、商品の信用を守り収益損失を軽減 一般的に、アプリケーションサービスプロバイダーは、提供する利用サービスの展開に合わせてサーバーの仕様を選択しますが、導入後の動作パフォーマンスや安定性が当初の計画通りに実行できるかどうかは定かではありません。同時に、温度や振動といった外部環境要因によって、運用中に信頼性の問題が発生する可能性もあり、また予測することもできません。しかし、実際に運用パフォーマンスが低下したり、アプリケーションサービスプラットフォームが不安定になったり、信頼性の問題が発生したりすると、サーバーハードウェアの障害といった潜在リスクが生じ、アプリケーションサービスプロバイダーは即座に信用と収益の失うことになりかねません。 もう一つのケースは、導入・運用を一定期間行った後に問題が発覚し、検査と分析をした結果、それがハードウェアに関連する問題であることが確認された場合です。このとき、当初のシステムプロバイダーを探そうにも、プロジェクトが終了してすでに関連リソースも解散し、他の新しいプロジェクトに割り当てられていることがあります。このためシステムプロバイダーは、問題を解決するためのリソースを見つけるためにさらに多くの時間をかけなければならず、加えてハードウェアにリワークが必要となる可能性もあり、アプリケーションサービスプロバイダーまたは購入者にとっては多大なコストがかかってしまいます。 潜在リスクを防ぐユーザーシナリオシミュレーションテストのご紹介 アリオンはサーバの出荷前に、後に導入されて以降、上記の潜在的なリスクが発生するかどうかをシミュレーションおよび検証できるユーザーシナリオシミュレーションとソリューションを提供し、導入後に実際に問題が発生する確率を効果的に低減することができます。以下に、サーバーのパフォーマンスと安定性を確認するためのユーザーシナリオシミュレーションの例をいくつか紹介します。 1. MySQLデータベースのワークロードシミュレーション 2. MS SQL OLTPのワークロードシミュレーション 3. ファイルサーバーのワークロードシミュレーション 4. 仮想化システムのワークロードシミュレーション [...]

高速Thunderbolt PCの転送効率が、古いコンピューターよりも遅いのはなぜ?

USB4およびThunderbolt 4製品は、個人のノートパソコン、拡張ポート、モニター、外付けハードドライブ、外付けグラフィックスカードなどへ広く普及しています。最近インテル社は、Thunderboltケーブル1本で高速データ転送と高解像度の画面を楽しむ最大で単方向120Gbpsの転送をサポートする、Thunderbolt 5を2024年にリリースすると正式に発表しました。高速転送が主なセールスポイントとなっていますが、アリオンが実際にテストした結果、実際の転送効率が低いと、ユーザーエクスペリエンスが大きく損なわれる可能性があることが分かりました。 Thunderbolt転送効率がもたらすリスクと解決策 高速転送の恩恵を受けるにあたり、優れたユーザーエクスペリエンスを実現するには安定性が鍵となります。データ転送中に速度低下やデータ損失、高画質ビデオ視聴時の画面ちらつきや画質の低下などが起これば、ユーザーは不快に感じてしまうように、信号品質の良し悪しで安定性が保証されます。アリオンの豊富な実際の協業事例の中で、ある消費者がThunderbolt 4を搭載した新しいノートパソコンを購入し、Peer to Peer機能を使って古いパソコンのデータを新しいパソコンにバックアップしようとしたところ、読み込み時間が古いコンピューターに比べて2倍以上の時間がかかり、客からクレームが発生した、という事例を扱ったことがあります。  解決策  アリオンはThunderboltの認証試験ラボとして、デバッグコンサルティングサービスも提供していますが、これまでの経験から、問題の大部分は製品自体のハードウェア設計に関連していると見ています。問題を特定するために、お客様にBit Error Rateテストの実施を提案し、ノートパソコンを最も厳しいテスト条件でテストしたところ、案の定ビットエラーが発生していることが確認されました(下の図の赤枠)。 Faster、Easier、Better ― 最も信頼できる検証コンサルタント アリオンは長年にわたる豊富なテスト経験を蓄積しており、専門的な認証テストを提供するだけでなく、お客様のニーズに応じたテストプランをご提案します。また、製品品質向上をサポートし、効率と品質を兼ね備えつつ、お客様にご満足いただけるサービスを提供します。  Faster ー より迅速  [...]

「錫ウィスカ」が屋外監視カメラの故障を引き起こす原因に?

Allion Labs 科学技術の進歩に伴い、現代社会における膨大な交通の管理や治安維持といった行動管理に対応するため、屋外監視カメラを設置・徹底する必要が高まっています。鋭い観察力を持つ人なら、大都市でも小さな町でも、交差点や路地のほぼどこにでも屋外監視カメラが設置され、その数が年々増加していることに気付いていることでしょう。さらに、スマートホームの普及も相まって、家庭用ドア監視カメラも過去十年間で着実に成長しています。 公共の場所であれプライベートエリアであれ、監視カメラの消費ニーズが急速に増加する中で、当然のことながら、このパイの獲得を狙う多くのメーカーから投資が集まっています。ビジネスチャンスをつかむため、各メーカーは品質検証要件とテストスケジュールを大幅に短縮する必要があり、これに伴う潜在的なリスクとして、監視カメラの故障率が上昇する可能性があります。 一般的な品質検証に比べて、信頼性検証は比較的時間がかかるため、メーカーはビジネスチャンスを獲得しようとする中で、信頼性検証の項目や長時間の高温高湿度テストを削減・省略しがちです。これでは、錫ウィスカのチェック項目が見落され、将来的に製品の故障要因となり、メーカーは高い代償を支払うことになります。 錫ウィスカ(Tin Whiskers)とは? ウィスカは別名「ひげ結晶」とも呼ばれ、一種の「ストレスをやわらげる」行為です。簡単に言うと、はんだの表層に有機物(酸素、硫黄、炭素など)が混入すると、錫の晶格の組成が圧縮されて内部応力が発生し、純錫の原子が放出されウィスカが形成されます。 近年では環境保護の観点から、エレクトロニクス業界では従来の鉛入りはんだが徐々に鉛フリーのはんだに置き換わり、鉛フリーはんだの錫の含有率は通常95%を超えています。しかし、錫の純度が高いほど錫ウィスカが生成されやすくなり、環境温度や湿度の違いも、錫ウィスカの成長速度に影響する重要な要素となっています。 電子機器が突然起動しなくなる可能性とは? 錫ウィスカが長くなりすぎて2つのピンが接続されると、電気伝達障害やショートが発生し、製品が損傷する可能性があります。 Faster、Easier、Better ― 最も信頼できる製品信頼性検証コンサルタント  ・温湿度テストを通じて、製品に錫ウィスカが形成されていないかを観察する  アリオンは、さまざまな温湿度テスト環境を提供しています。長時間の高低温サイクルテストや高温高湿テストを行うだけで、製品がその環境に長時間さらされた結果、錫ウィスカが発生していないかを観察することができます。  ・専門的な技術力と包括的なハイエンドテスト設備  [...]

USB Type-C製品のオーバーヒートはコネクタからくる問題だった新事実

Allion Labs 電子機器において必要不可欠なUSBですが、高速で便利、且つ信頼性の高いデータ転送および充電といった幅広い機能を兼ね備えています。USBにおけるテクノロジーは初期のUSB 1.0ver.から現在のUSB 3.0、USB 3.1、さらにはUSB 4.0規格まで絶えず進化とアップグレードを続けております。データ転送におけるこれらのUSBの進化はユーザーにより速く、より効率的な体験をもたらしてきました。それに伴いUSBコネクタもまた進化しており、初期の標準的なUSB Type-Aコネクタからその後のMicro-USB、Mini-USB、そして現在一般的に使用されているUSB Type-Cコネクタへと、ニーズの増加が技術の進歩に直接影響を与えています。 USBの高い普及率に伴い、USBにまつわる様々な問題を耳にする機会も多くなってきました。先日USB Type-Cコネクタを搭載したiPhone 15が発売されたことで、オーバーヒートや発火が再び話題に上がっています。オーバーヒートの原因は様々ですが、その最たるものがコネクタ自体の設計や素材によるものだと我々は考えます。 設計ミスによる損失 コネクタの設計不良により、製品やケーブルの温度が上昇してしまうことがあります。温度上昇によってデータ通信が不安定になったり、充電が制御されたり、場合によっては機器が破損して大切なデータを復旧できなくさせてしまったりします。最悪火災を引き起こし、金銭的・人的損失につながる危険性もあるでしょう。このため、機器を使用する上で設計ミスというのはあってはなりません。 温度上昇がコネクタとケーブルどちらに起因したものなのかという問題に対し、アリオンは協会が策定した仕様に準拠しT-Rise [...]

購入したHDMIケーブルに問題発覚。でも原因を特定できない?

Allion Labs ケーブルは信号ソースとディスプレイをつなぐ架け橋の役割を果たしていますが、長さが長くなるほど信号が減衰しやすくなります。特に、現代のトレンドとして重視されている8K/10K解像度のケーブルは、信号伝送速度が速い反面、減衰もより深刻です。ケーブルの長さを維持するために、チップを介して信号を最適化することで、長さの制約をなくすこともできます。このタイプのアクティブケーブルの品質は、チップ上のPCB基板に大きく関連しており、特にその中でも重要なポイントの1つが、インピーダンス制御です。 インピーダンスの減少が規格要件を超えると、気付かない潜在リスクが発生する可能性があります。 適切インピーダンスを制御できなければ、信号減衰のほかにリターンロスやクロストークを引き起こし、使用中に画面のちらつきが発生し、深刻な場合には信号がなくなる可能性があります。重要な場面でこれらの問題が発生すると、非常に厄介です。 インピーダンスに影響を与える要因は多く、設計や素材の選択だけでなく、加工過程でも適切に制御しなければ、制御したい範囲内にインピーダンスを抑えることはできません。加工がインピーダンスに影響を与える可能性のある要因は次の通りです。 加工がインピーダンスに影響を与える可能性のある要因  ケーブル幅と厚さの誤差  幅が広いほど、または銅の厚さが厚いほど、インピーダンスは小さくなります。一般的な基板メーカーは、基準として10%の公差で制御することが好ましいとしています。5%を見つけることはほぼ不可能です。  媒質の厚さの誤差  さまざまな基板材料の媒質の厚さとそれに関連するプロセスも、インピーダンスの制御に影響します。基板の厚さと板材プレスの制御は、基板メーカーの持つ製造プロセス能力が問われます。  レジストの厚さの誤差  レジストの塗布も、インピーダンスの制御に影響を与えます。塗布の均一性や異なる色の誘電率にも差異があります。 ホワイトラベルのアクティブケーブルは、通常コストを考慮して低価格の材料を使用し、品質関連の検査を削減していおり、技術に対する理解が乏しいため、加工工場の能力や検証を評価できません。こうした一連のコスト削減の動作が、前述したネガティブなユーザーエクスペリエンスを引き起こす可能性があります。 実測テスト [...]

USBケーブルの抜き差し耐久性を向上させる方法とは?

Allion Labs モバイルデバイスの普及により、常に自分のそばにスマートフォンがあり、仕事、エンターテインメント、日常生活におけるさまざまな連絡をスマートフォンで完結することができます。そのため、充電に関連した市場の需要や、機能性に対する消費者の期待は言うまでもなく高まっています。近年、ワイヤレス充電技術は進化を続けていますが、充電効率はいまだ有線充電に及ばず、データ伝送のニーズも相まって、USBケーブルはモバイルデバイスの用途において依然として重要な役割を果たしています。 数回充電しただけで故障、USBケーブル短命問題の原因とは? USBケーブルはモバイルデバイスやPC製品で広く使用されています。ケーブルは消耗品の一つであり、長期間使用すると交換が必要になりますが、一般的には、通常使用であれば製品のライフサイクルは数年になる場合もあります。アリオンが過去に蓄積した豊富なテスト経験と、ネット上で多くの消費者から収集したフィードバックによると、最もユーザーが受け入れがたいのは、「ケーブルの使用期間が1ヶ月未満、さらには10回未満の使用で使えなくなる」状況です。その原因を探ると、安価なケーブルのコネクタの部分が、抜き差しによって破損する問題が最も頻繁に発生していることが分かりました。 挿入力抜去力テスト:実際のケーブル抜き差し状況をリアルにシミュレーション このような場合には、アリオンの専門的な挿入力/抜去力テストで挿抜の力を検証することができます。みなさんはUSB充電ケーブルを使用する際、色んな感触を手に感じると思いますが、力が弱すぎて簡単に抜けると感じたり、軽く触れただけで接触が悪い場合には、より強い力で差し込もうとして「過挿入」が起こります。逆に、挿入しにくいとユーザーは無理に力を入れるため、ケーブル自体の損傷が起こりやすく、他の箇所にも不可逆的な損傷を引き起こす可能性があります。この2つの状況により、スマートフォン自体や他の電子機器のコネクタが破損する潜在リスクがあり、充電ケーブルの問題で、より高価な電子機器を損傷させてしまうのは本末転倒と言うべきでしょう。 Faster、Easier、Better ― 最も信頼できる検証コンサルタント アリオンは専門的なテストおよびコンサルティングラボとして、ケーブルメーカーのUSB認証取得を支援するだけでなく、製品の適切な検証計画を確立し、お客様のご要望に合わせてカスタマイズされた実験テストの実行し、改善提案や分析を行います。また、製品開発の各段階で必要なエンジニアリングコンサルティングと、正確で効率的な包括的なソリューションも提供します。このサービスは、製品設計、品質テスト、標準検証をカバーしているだけでなく、さまざまな規格団体の仕様をリアルタイムで同期します。 互換性と機能性テスト ユーザー体験テスト 高周波信号評価テスト 耐久性テスト 競合分析と品質向上コンサルティング  Faster ー より迅速  [...]

ワイヤレスミラーリング機能に潜むリスクを掘り下げよう

Allion Labs  楽しさをシェアするには「コレ」が必至!ケーブルに縛られることなく、心ゆくまでエンタメコンテンツを楽しむ 友人や家族と一緒に、それぞれのスマートフォンで撮影した素晴らしい写真や動画を見たい場合はどうすればいいでしょうか?最も便利なのは、スマートフォンのワイヤレスディスプレイ機能を利用することです。ケーブルを接続する必要がなく、スマートフォン内の動画や写真をワイヤレスで直接テレビに投影できるので、素晴らしいコンテンツを皆に共有しながら一緒に楽しむことができます。 スマートホームのトレンドに乗る!ミラーリング市場の動向を把握 システムやデバイスにもよりますが、AppleのAirPlay、Wi-Fi AllianceのMiracast、Google Castなどの関連技術を含むワイヤレスミラーリング技術は、近年スマートホームの利用も相まって、市場全体の成長を推進してきました。調査研究機関Verified Market Researchのレポートによると、ワイヤレスミラーリングの市場規模は2021年に418億ドルに達し、2030年までに1,124億ドルに達すると予測されており、2022年から2030年までの年間平均成長率は11.68%になる見込みです。 いつもワイヤレスミラーリングに失敗 「どういうこと?」とユーザーは困惑 しかし、スマートフォンデバイスやさまざまなワイヤレスミラーリングの応用技術の違いに加えて、テレビブランド、テレビシステム、Wi-Fiチップモジュールの組み合わせが異なるため、実際に使ってみると、画面をスムーズに共有できる人もいれば、大苦戦する人もいます。 アリオンのオーディオビジュアル製品アプリケーションエコシステムコンサルティングチームは、さまざまなお客様の製品に関する問題解決をサポートしてきた経験から、スマートフォンのワイヤレスミラーリングの使用シナリオで、お客様が最もよく遭遇する問題が「映像の遅延」であり、これがユーザーの視聴体験に深刻な影響を与え、不満やクレームを引き起こす原因となっていることが分かりました。 実際のユーザーシナリオをシミュレーションし、潜在リスクを分析 アリオンのコンサルティングチームは、最も一般的なユーザーシナリオ、2つの主なモバイルOS(Android/iOS)、そして5台の異なるテレビブランドを組み合わせて、スマートフォンを使ったワイヤレスミラーリングで複数回動画を再生しました。各ミラーリングを約5分間行って、ユーザーシナリオをシミュレーションした検証結果は次の通りです。 [...]